旅游专业人才培养方案(优秀10篇)
篇1:人才培养方案(1200字以上)
有人说我们正在经历一个多变无常(Volatility)、不确定(Uncertainty)、复杂(Co)、模糊(A)的VUCA时代,市场竞争越来越激烈,颠覆式的创新也越来越多,企业发展的机会稍纵即逝,要找到风口并快速乘风而起,不可能让企业能有足够的时间和资源来慢慢的培养人才。这就对企业的人才培养提出更高的要求,要求企业扎实做好人才梯队建设,特别是储备更多的高潜力人才,随时送到战场上去,通过战斗历练来实现快速成长。结合这两年我们的实践经验,我们来和大家谈谈快速培养高潜人才的话题:
第一,定义高潜人才
对于高潜人才的定义,各个企业有各自的认识,我们也看到过不少咨询机构的观点,我个人比较认同合益(Hay Group) 提出高潜人才的四个特质标准:高度的好奇心和学习能力、高度的跨领域思考能力、高度的社会洞察力和同理心、高度的韧劲和情感成熟度。也就是说,高潜人才是那些始终充满好奇心,勤于学习和善于学习的人;同时,他们也能够超越自己的工作局限、专业局限以及经历局限,进行突破思维、跨界思维;他们又拥有对组织和个人的洞察力,并且能够保持情绪稳定,甚至锲而不舍、屡败屡战。当然要在上述四个领域做到面面俱到似乎并不容易,但企业在选拔高潜人才加以重点培养或任用的时候,确实需要事先对这些素质做到心中有数。否则,选错人可能酿成战略性的失败。
第二,高潜人才的识别
高潜人才的识别,一般都会采用测评的方法来确定,我们在实践中特别推荐问卷测评、关键行为观察、访谈相结合的方法来进行综合考察。当然在综合测评之前要对测评的维度和关键行为的观察点进行设计,要对各个维度进行定义,关键行为观察点进行行为分级。由于潜力相关的行为表现较多,所以要对被测评人进行360度测评,才能更全面地了解被测对象的情况。在这里通常会出现的一个问题就是测评工作量巨大,组织测评工作部门依靠自己的力量一般很难完成,在此建议引入专业测评机构。一方面专业测评机构在测评维度和行为观察点上可以给企业更多专业的意见,另一方面可以大大减轻测评的工作量。
其次,为了减少被测评者的人际关系对测评结果的影响,还需要进行重点访谈的方式来收集关键行为事件,作为重要参考依据。关键行为事件可以采用案例采撷的方式进行,依据SCORE法则作整理,再依据行为等级定义进行考察。此外,在重点访谈时直接上司是访谈的关键,上司是下属行为的直接观察者,能提供较为丰富的行为案例,同时为了避免上司凭感觉进行评价,影响评估的有效性,特别建议在访谈前一段时间提前给上司一个对高潜对象进行行为记录的任务,以客观地掌握信息。
第三,高潜人才的培养
对于高潜人才的培养除了常规的培养外,实践中我们通常会建议对高潜人才进行“小灶”培养,主要的方式有:
方式一:全业务副位培养
全业务副位培养就是以未来需要为导向,结合公司业务的形态和组织管理特点,根据高潜人才的教育背景、职业经历、个人职业规划等因素,为高潜对象设置目标导向个性化的培养计划,并以副职的身份进入各培养部门顶岗锻炼的方式。这个培养计划要求要有明确的培养目标和培养路径,并确立每个阶段的考核标准,阶段结束考核通过才进入下一个阶段。培养结束后回进入高潜人才储备池,随时候用,当然这里需要建立相对应的激励机制。从实践来看,这种培养方式由于目标明确、路径清晰、考核标准确定,能在短时间内取得很好的效果。
方式二:特殊项目历练
全业务副位培养的培养方式是让高潜人才在企业内部快速成长,以完成基础性的成长准备,而特殊项目历练则是让高潜人才进入突破性成长阶段。在这个不确定时代,企业面临的挑战性会越来越多,有系统有计划地加速高潜人才关键能力的培养在完成基础性培养后特别重要。这种的培养可以考虑以新市场的拓展、新团队建设、管理不熟悉的专业领域等为契机来历练性高潜人才,让其在新的挑战中快速积累经验。
方式三:导师计划
对于高潜人才的培养,实践中我们还推荐用导师计划进行配合。导师必须由在行业内或者专业上有丰富经历、经验的人来担任,也可以成立联合导师组,让高潜人才随时都能得到指导,同时导师也可以其行为进行纠正和控制,避免风险行为造成损失。同样的这里也少不了导师管理机制的配合。
当然,对于高潜人才的识别和培养还有很多内容和方式,我们也特别期望和大家进行深入地交流!
篇2:以人才培养为主题的策划方案(1200字以上)
随着我国经济的快速发展,与国际间交往的日益加深,各行各业对会展活动的需求明显增加,同时,作为服务业一部分的会展业对其他产业具有明显的带动效应,越来越多的城市开始重视会展业的发展,纷纷出台会展业发展规划,助力地方经济发展。目前,我国会展业与会展发达国家相比,行业发展的理念、规模、品牌等方面还具有一定差距,特别是发展会展业,需要一批高素质的专业人才助推会展行业发展。
如何培养服务地方经济、具有高素质和技能的会展专门人才,是高职院校会展策划与管理专业要考虑的重要问题。如我校是承德市唯一一所开设会展策划与管理专业的高职院校,因此,如何服务地方,为承德市会展业输送高素质的会展人才,是我校会展策划与管理专业必须要考虑的问题。高职院校会展策划与管理专业应结合行业和地方经济发展,探索出适合行业的地区发展的人才培养途径。
一、会展专业人才培养指导思想
高职院校会展专业配菜培养知道思想应体现职业特色,注重实操性与应用型的特点,结合院校办学宗旨,确立本专业的人才培养指导思想。
二、会展专业人才培养目标
结合会展行业和京津冀地区经济发展状况,我校会展策划与管理专业的培养目标定位为:培养具有丰富基础理论知识,同时具备较高的专业技能,在会展行业第一线从事会展策划、会展营销、会展设计和会展管理、会展服务工作的高技能复合型专门人才。毕业生应该能够从事展览,会议,展览,节庆活动,场地租赁,旅游等)的市场调研,项目,会议和展览,企业宣传,招展,预算为主题的项目,运营管理如销售和展览策划,展览展示项目现场运营管理的计划。
三、专业设置要求
承德市会展业目前还处于起步阶段,近几年随着承德市会展业“十二五”规划的开展,承德市会展品牌效益逐渐显现出来,如中国(承德)国际经济贸易洽谈会、避暑山庄·和合承德大型图片展、承德国际摄影艺术展、中国承德国际旅游文化节、菌文化节、跳伞赛、平泉国际文化美食节等一批会展特色项目,影响力不断扩大,随着,承德市会展业“十三五”规划的制定和发布,未来承德市会展业有着巨大的发展空间,市场规模将越来越大。但我们也应注意到承德市会展业也存在一定的不足之处,如在交通和通讯等配套设施方面,同会展发展城市相比仍有较大差距,需要政府进一步加大投入,完善会展基础设施建设;专业的会展公司数量、规模与市场发展不相称,目前,承德市虽然已经有一些专业的会展公司,但数量和规模较小,无论是经营理念、专业化程度、与会展发达地区存在一定差距,基本不能单独承担高层次、大规模的会展活动;目前承德市会展行业缺乏专业会展人才,现有会展公司工作人员多是其他行业转行而来,理论知识和实际技能还需进一步提高,行业急需大量专业人才充实到会展一线中来。
因此,我校会展策划与管理专业坚持市场需求导向,采取立足承德、辐射京津冀地区的策略,将会展行业的产业结构、会展企业人才需求的发展趋势作为确定专业主体框架的依据。
四、会展专业人才培养结构分析
“会展活动的举办实质上是由专业会展人才发起并组织策划、其他会展从业人员参与执行、大众参与的由少数向多数、由内向外辐射的过程。其涉及的从业人员范围很广、数量较多[1]”。会展业人才整体上可以分为会展核心人才、会展辅助人才、会展支持型人才三种。
1.会展核心人才
在会展活动中,负责会展组织策划、项目开发和具体运作等高级运营管理人才是会展业的核心人才。会展核心人才在行业中层次最高,专业性最强,他们通常具有敏锐的市场洞察力,丰富的会展项目运作管理经验,能够准确预测市场,这些人往往决定了会展活动能否顺利完成,会展核心人才是会展活动举办的中心支柱,可以说,核心人才的水平和素质往往决定了会展项目的水平和最终的效果。从会展核心人才的重要程度可以看出,这类人才的培养一般需要的较长的周期和时间,在具备丰富专业知识的同时,还要有丰富的实践经验,对会展行业有着深层次的了解,应具有丰富的行业工作经历。由于刚刚毕业的学生很难独挡一面,成为核心人才,所有会展核心人才不是高职院校的重点培养对象。
2.会展辅助性人才
会展辅助人才是指,根据会展活动的计划和目标,负责会展活动准备和实施的各类工作人员,如会展活动的广告发布、物流、活动宣传、会展现场的布置、运输、工程协调人员的各类人才,会展辅助工作是会展活动顺利开展的必要条件。会展辅助人才的工作,与会展核心人才相比更具体,分工更加细致,因此专业化程度也就更高。他们的工作相辅相成,联系紧密,任何环节出现问题都会影响整个会展活动。也正由于会展辅助型人才专业性较强,对于专业知识的要求较高,这类人才的培养主要以学校教育和社会培训为主,因此,会展辅助性人才是高职院校会展策划与管理专业的重点培养的对象。
3.会展支持型人才
会展支持型人才即会展服务人才,指为会展活动提供其他各种相关产品和服务的相关人员,包括会场翻译人员,旅游接待服务人员,会议及餐饮服务人员等,他们为会展活动提供各种细致入微的服务,作用不容忽视,会展活动的顺利展开离不开会展支持型人才提供的产品和服务。通常,在会展活动中,对于会展支持型人才需求量较大,但服务周期短,所以,会展支持型人才的培养,以社会职业培训为主,以高校教育为辅。
篇3:人才培养方案(1200字以上)
1 培养目的
1.1 根据公司确立的“五个一”目标,通过建立和完善人才梯队培养机制,有计划、有步骤地合理开发和挖掘各层次人才的潜质,以促进A服务业优秀人才的培养与储备,为公司新的改革与发展提供有效的人才资源保障,实现:
1.1.1 人才无断层:要保有一到二名的合适人选,当某个关键职位由于前任提升、退休或辞职等原因出现空缺时,可接替这个职位。
1.1.2 工作顺利交接:要保证连续性较强及较重要的工作,当承担工作任务的人员突然离开岗位时,后继的人选在短时间内能顺利交接工作。
1.1.3 形成人才磁场:要保障良性的人才培养机制,树立公司良好的形象,吸引各类贤才的加盟,达到人才“蓄水池”的作用。
2 培养原则
2.1 领导问责培养原则。各级单位及部门负责人对人才培养工作负直接责任,人才培养的成效应纳入考核范畴。
2.2 滚动进出培养原则。不论资排辈,实行“赛马制”滚动培养,每年根据实际工作表现调整人才梯队,选择优秀人才纳入人才库中,对实际工作中表现一般的人员淘汰出人才梯队。
2.3 个性化综合性原则。坚持专业培养与综合培养同步进行,根据培养对象的特点和培养方向,设计针对性的发展通道和培养方法。
3 适用范围
本管理办法适用于A公司本部及各子公司。
4 管理职责
4.1 人力资源部。作为公司人才培养的组织协调部门,负责建立“统一管理、分级实施”的人才培养体系,具体负责专业技术人才的培养规划、人才甄选政策和程序的制定、培养对象的认定和培养计划的统筹安排。
5 甄选方法
5.3.1 职业操守、知识技能、工作资历等基本条件通过个人材料,结合日常工作观察情况进行分析。
5.3.2 关键能力资质通过调查表、访谈等形式进行分析,条件具备的可借助专业机构的测评软件进行测评。
5.4 甄选程序
5.4.1公司关键岗位的数量可按公司当前职位总数的30%之内进行评定,每个关键岗位至少要选定1~2名后备人员。如果公司内部没有合适人选的特殊岗位,可考虑外部招聘。
5.4.2 后备人才由各单位根据公司制定的甄选原则及条件进行筛选确定,并报A人力资源部审核备案。
5.4.3 确定的关键岗位一般应公开,但关键岗位后备人选根据各单位实际情况,可在单位内部公开,也可只在单位领导班子范围内公开。
6 关键岗位人才梯队库
6.1 目的作用。公司人力资源部汇总审核各单位根据甄选条件确定的后备人才,创建关键岗位后备人才库,完善后备人才档案,以促进信息查询、跟踪培养、管理评估、选拔与调动等管理。
6.2 梯队层级。根据同一关键岗位对人才培养的先后顺序,按照各单位的综合评价划分一级梯队和二级梯队,一级梯队人才为优先发展级,二级次之。
6.3 梯队晋升。当关键岗位出现人员缺位时,优先考虑从一级梯队人才中选拔合适人员,同时从二级梯队人才中选拔合适人员补充到一级后备人才;当二级梯队人才空缺时,则相应从公司选拔优秀者补充空缺。
6.4 晋升条件。关键岗位空缺时,应优先从后备人员中聘任,后备梯队人员一般应在经过1年以上培养后才能晋升上一级管理岗位(特聘人员除外)。
7 培养使用方式
主要通过挂职锻炼、岗位交流、双向选聘、工作优化、导师制等方式循环培养,合理地挖掘、开发各层次人才,以便建立公司的人才梯队,为公司可持续发展提供人力支持。
新员工试用(见习)期的培养管理,按照《新员工入职指导管理办法》执行。
7.1 挂职锻炼
7.1.1 挂职对象。主要针对中高级专业技术型人员开展“T”形培训,让他们在熟悉本专业技术工作的同时,纵向或横向增强对其他单位和上级有关部门的认识和了解,以进一步提升综合素质,拓展业务工作能力。
7.1.2 挂职周期。由派出单位与挂职单位协商确定,原则上按全日制3~6个月为一个周期,或按每月挂职工作时间不低于15天。
7.1.3人事管理。
(1)挂职职位一般跨单位或部门安排,以部门副职或助理职位为主,以学习、调研、议政等形式参与兼职部门工作,在业务上接受挂职部门领导的管理,并接受所在挂职部门负责人的考核,考核结果应反馈给派出部门。
(2)挂职人员人事关系仍然隶属于派出单位,享受挂职前的薪酬待遇。
7.1.4 审批流程。
(1)跨单位挂职锻炼的,由拟派出单位提出议案(明确挂职人员、培养目的、工作时间、工作内容要求等),提交A公司人力资源部审核、协调派出单位和接收单位的挂职工作;
(2)跨部门挂职锻炼的,由拟派出部门或所在单位人力资源管理部门提出议案,并报单位负责人批准。
(3)挂职申请批准后,统一由负责审核的人力资源部门签发派遣通知函,以书面的形式明确挂职人员的岗位职务、职责权限和工作安排等事项,正式通知接收单位或部门。
(4)接收单位(或部门)应当为挂职人员提供相应的工作环境和条件,并且负责安排好挂职人员的工作。
7.2 岗位交流
7.2.1 交流对象。主要针对具有培养潜质的中高级专业管理骨干,通过单位(部门)之间双向或单向交流方式,让交流人员熟悉多种业务,提高综合管理能力,培养具备多种能力的复合型人才,同时,推动A公司范围内人才的良性流动,进一步优化专业管理人才队伍结构。
7.2.2 交流周期。原则上为6个月~1年或以完成一定任务为限,具体交流时间由各单位根据实际情况确定。
7.2.3人事管理。
(1)岗位交流以跨部门为主,一般参照同级别职位交流,由接收部门聘任上岗,直接参与部门的具体工作,并按新聘任岗位考核,发放薪酬待遇。
(2)由子公司提出议案,经A公司同意后跨单位交流的,人事关系一般隶属于派出单位,薪酬待遇也在派出单位发放。
(3)由A公司根据工作需要直接安排的岗位交流,人事关系一般转移到新聘任单位,并按新聘任岗位相应的标准发放薪酬待遇。
7.2.4 审批流程。
(1)单位内部交流:由各单位自行调配——单位人力资源部门备案;
(2)跨单位交流:由各单位提出议案——A人力资源部审核——公司领导批准。(财务、组织人事、监察、审计等岗位人员交流还应征询业务主管部门意见)
(3)岗位交流申请批准后,统一由负责审核备案的人力资源部门签发派遣通知函,以书面的形式明确交流人员的岗位职务、职责权限和工作安排等事项,正式通知接收单位。
7.3 双向选聘
7.3.1 选聘对象。业务拓展难以获取的特殊专业人才或急需人才,一般根据工作对象专业工作特长,结合本人的意愿在A内部进行优化配置,由单位与个人双向选择后聘用,以充分发挥专业人才的作用,促进A公司人才资源的共享。
篇4:以人才培养为主题的策划方案(800字)
一、培养目标
本专业立足晋中,服务地方,面向山西,辐射全国,培养具备较高的专业设计水平、文化艺术修养和工作实践能力,能在专业设计部门和科研等企事业单位从事环境艺术设计的专业应用型人才。
二、规格要求
(一)知识要求
1、具备扎实的环境艺术设计的基础知识和基本技能;
2、掌握PhotoShop、AtuCAD、3D等软件,能熟练运用计算机等新的媒体设计程序以及获取信息和文献检索能力;
3、掌握政治理论知识,具备较高的政治素养;具有一定的文学素养,以提高设计的创意想象能力;掌握相应的英语水平,具有交流能力和借助工具书阅读外文资料的能力;
4、了解设计发展轨迹,掌握系统地设计史论知识;掌握艺术设计学科发展动态和最新成果;
5、掌握地方特色和传统造型艺术资源与特点的知识。
(二)素质要求
1.具备良好的政治素质、思想素质、道德素质,以及法制意识、诚信意识、团队合作意识;
2.具有较好的中国传统艺术文化素养、文学艺术素养,并具有现代意识、人际交往意识;
3.具备扎实的环境设计的专业基本功,具有时代性的创新素质;
4.具备较好的心理素质,优秀的职业素质和管理素质。
(三)能力要求
1.具备运用艺术设计的相关理论指导环境艺术设计的实践创作能力;
2.熟练掌握各种设计软件,具备运用设计软件进行设计和制作的能力;
3.不仅要具备很强的创意能力,还应具备较好的创意解说能力、文字语言的表达能力和很好的社会沟通能力;
三、主要课程
造型基础、构成基础、中外工艺美术史、设计概论、艺术设计相关软件、展示与陈设、建筑设计史、室内空间设计、室内外设计效果图表现技法、人体工程学、设计制图、建筑模型制作与工艺、装饰材料与施工工艺、装饰工程预决算等。
四、学制、学分、学位授予类型
学制:四年
学分:196学分
学位授予类型:艺术学学士
篇5:人才培训方案(1200字以上)
为深入贯彻落实全国、省、市人才工作会议精神,大力实施人才强县战略,根据《XX县中长期人才发展规划》,结合我县实际,决定在全县范围内实施农村实用人才培训开发工程项目。
一、主要目的
以实施农村实用人才培训开发工程为载体,大力培训培养农业农村发展急需紧缺人才和创新创业型人才,增加实用人才数量,提高高素质、高水平实用人才比例,增强实用人才致富带富能力,为推进社会主义新农村建设提供强有力的人才支撑。
二、解决的主要问题及发展目标
通过实施农村实用人才培训开发工程,着力解决我县农村实用人才总量不足、素质偏低、作用发挥不充分等问题。
XX年,具体目标为:
1、全县农村实用人才总量达到XX人左右,每个行政村实用人才数量不少于10人。
2、重点选拔培养100名大专以上学历,40岁以下优秀农村实用人才。
3、农村实用人才中的农业专业大户、农业企业经营者和农民专业合作社骨干等从事现代农业产业的人才比重达到10%。
三、主要工作措施
1、建立农村实用人才信息库。乡镇、村组织力量对农村实用人才进行调查摸底,准确掌握本地农村实用人才的数量、类型、年龄和知识结构等,以及农村发展对各类人才的需求状况,有针对性的做好培训、培养计划。
2、强化农村实用人才教育培训。各责任单位和各乡镇根据乡情村情和实用人才特点,有针对性地开展培训。一是坚持普遍培训和重点培训相结合。对摸底掌握的农村实用人才全部进行培训,重点对大专以上学历、40岁以下的农村实用人才、农业龙头化企业负责人、农村经济组织负责人等几类人员进行针对性培训。二是坚持请进来与走出相结合。组织农业、林业等部门技术人员,进村办班、下地指导,为农村相关人才提供技术辅导,答疑解惑;重点聘请草莓、葡萄、蔬菜、林果等领域专家教授,对相关产业人才进行集中培训,借脑生智,引才生财;选拔一批具有创业基础、创新精神和发展潜力的农业龙头企业管理者、农村合作经济组织负责人或农村经纪人,组织到山东寿光等于与县域经济发展相关联的先进地区考察学习,开阔眼界,借鉴经验;组织有发展潜力的优秀年轻人才到河北农大等高校学习深造,进行现代农业科技知识、现代企业管理知识、市场营销知识的学习教育。
3、吸引各类人才服务“三农”。各乡镇认真筛选1-2个特色产业或优势产业项目,搭建合作平台,定期邀请省市涉农高校、科研院所的专家为产业发展解决技术难题、培养管理骨干,为发展特色农业和精品农业、推进农业产业化以及推广应用农业新品种、新技术等提供咨询服务和示范引导。鼓励高校毕业生到农村实习、工作,有计划地选择规模大、效益好的农业企业和农业示范园区,建立专家工作站或毕业生实习基地,提供实习、工作岗位,积极培养和吸纳适合我县农村经济和社会发展需要的实用型人才。
4、帮助扶持实用人才创业兴业。各职能部门和各乡镇积极发挥职能作用,在项目、技术、资金、政策等方面给予大力支持。涉农职能部门,帮助联系好项目,提供技术支持。工商部门,降低涉农企业和农业专业合作社的开办门槛,支持农村实用人才领办、创办企业和合作等经济组织。财政部门设立农村实用人才开发专项资金,用于农村实用人才创业扶持及激励政策的落实。乡镇扶持或引进1-2个农业产业项目,尤其是科技含量高、经济效益好、带动作用强的项目,予以重点支持,帮助协调解决各种问题。对于引进好项目的人员,予以重奖。
5、强化农村实用人才激励保障。一是组织开展优秀实用人才评选表彰。评选表彰10名优秀农村实用人才,以县委县政府的名义进行表彰,授予“满城县优秀农村实用人才”荣誉称号,并给予每人5000元的物质奖励。二是提高实用人才政治待遇。在推荐各级党代表、人大代表、政协委员时掌握一定的比例,不断提高农村实用人才工作热情和政治地位。三是实施“领头雁”工程。推荐农村实用人才“进班子”,确保每个农村两委班子中有1-2名农村实用人才,切实发挥实用人才在服务农村发展、建设新农村中的领头雁作用。
四、任务分工
农村实用人才培训开发工程项目的实施,在县委人才工作领导小组统一领导下,由相关职能部门和各乡镇组织实施。具体分工为:
县委组织部负责工程项目的研究谋划和牵头抓总,以及农村实用人才评选保障等激励保障工作;负责对各责任单位工作开展情况进行不定期调度、督导检查和专项考核,考核结果作为评价领导班子和干部重要依据之一;负责协调解决工作中出现的各种问题。
县委宣传部、县电视台、县报社负责工程项目实施的宣传报道;负责优秀农村实用人才的先进事迹宣传报道。
县委农工委、县农业局负责抓好农村实用人才培训,农村实用人才创业指导和技术服务等工作;负责满城县优秀农村实用人才评选表彰活动参与实施。
县科技局、县科协负责农村实用人才培训、现代农业科技知识的推广普及等工作。
县财政局负责人才工作专项资金保障工作。
各乡镇党委负责农村实用人才信息库创建,农村实用人才培养、培训工作;负责示范基地、合作平台建设;负责扶持农村实用人才创业兴业;配合相关职能部门做好农村实用人才智力引进及激励工作。
为确保农村实用人才培训开发工程顺利实施,各乡镇和责任单位要成立专门工作机构,明确主管领导和工作人员,制定具体实施方案,按时按质完成任务。
篇6:旅游专业培训心得体会(1200字以上应用文)
11月起,蓬莱旅游进入淡季,大家由忙碌的状态一下轻松了好多,公司今年刚起步,都是新生力量,集团公司考虑周全,给我们提供了学习的平台和机会,请专家、教授、分管领导等等给我们讲授旅游相关知识,使我们收益匪浅,老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例在我的脑海里留下了深刻的印象,参加这次培训的同事们都很珍惜这次难得的学习机会,各位同事进步都很大,非常感谢集团公司给我们提供这次学习机会。此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面:
一、让自己更加了解旅游,了解旅游相关知识。
老师讲解的旅游起源与发展,使我进一步了解旅游,针对旅游涉及的旅游产品、旅游园林文化、旅游建筑文化各方面的旅游知识又有了进一步的学习和提高,加强了我的专业知识。姜老师讲解的新旅游法的实施对我们目前旅游业的影响和好处,让我更加注重了旅游的本质,在实际的旅游活动操作中怎样避免错误的旅游指引,怎样让游客更好的实现旅游目的,给了我很大的帮助启发。xx老师讲解的蓬莱历史文化知识,让我改变了许多以前认为是正确的说法,学到了正确的蓬莱历史文化,改正了错误的理解,避免了知识性错误。xx总讲解得蓬莱发展现状和前景,使我了解了蓬莱旅游产业发展的方向和动态,对蓬莱旅游的进一步发展更有信心。
二、学习了员工执行力,服从领导安排,认真的工作态度
姚教授给我们上了两节课,讲解了有关高效执行力的课件,让我们认识到了执行力的重要性,执行力发挥的作用,让员工能有一个正确的工作态度,在这里我用姚老师给我们总结的执行十六字原则做一下员工执行力总结:结果提前,自我退后;锁定目标,专注重复。培养高效执行力员工的重要性,把执行作为所有行为的最高准则和终极目标,是企业发展的必经路。我要从自身做起,认真工作,摆正态度,听从安排,努力做好领导交代的每一项工作,提高工作效率,做好思想准备。
三、了解了更多的生产安全和消防安全的知识
蓬莱保卫科的刘科长,给我们讲解了有关安全生产和消防方面的知识和案例,让我们从身边的小事来了解安全的重要性,通过这次培训学习,了解了诸多会发生不安全事故的因素,甚至有的达到了恐怖的程度,一个小小的灯泡也能造成几百万的损失,这次我们学习了该怎么去预防它,避免它,并杜绝它,让我们以后能好好的在工作岗位上保护自己和公司的财产安全,这就需要我们每个人从自身做起,从每一点每一滴做起,提高警惕,拉紧安全这根弦,避免不必要的损失和伤害,做到人防、物防、技防,万无一失。
培训学习虽然已经结束了,但我知道有更重的学习和工作任务在后面,通过学习使我明白了工作中是要靠自己的不断学习提高聪明才智,勤奋刻苦,细心严谨的态度,这样才能慢慢在工作中磨练自己,成长自己。学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,我们向集团公司更进了一步。感叹与憧憬之余,我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好xx文旅集团,为我们集团更好的发展贡献自己微薄的力量。
篇7:市年度旅游行业培训计划(1200字以上)
*年是“诚信旅游年”,行业教育培训工作要紧密围绕全市旅游经济发展大局,以全面提高旅游从业人员的职业道德水平和诚信服务意识为重点,以培养适应旅游市场需要的人才为目标,更新培训观念,创新培训方式,强化在职人员培训;以满足当前市场对各类人才的需求为目标,整合旅游教育资源,开发急需人才;加强调研,做好人才储备工作。为此,重点抓好以下工作:
一、以弘扬“诚信”为主题,积极开展职业道德教育
围绕“诚信旅游年”主题工作,在导游员岗前培训、导游员年检培训、旅行社管理人员培训及其他在职人员培训中增加职业道德教育、诚信经营与企业品牌建设等内容,采取专题讲座、业内经验交流、实地观摩等方式,进一步强化从业人员的诚信意识,塑造*旅游的“诚信”品牌。
二、以提高产业素质为主线,积极开展行业岗位培训
按照省旅游局《*年全省旅游行业培训计划》的总体安排,结合我市实际,积极组织开展岗位培训活动,力争参训管理人员达到80%以上,一般从业人员参训率达到70%以上。
(一)旅游行政管理人员培训
1、组织参加全省旅游局长培训班(承办:人事教育培训科10月)。
2、全市旅游执法人员培训班(市旅游质量监督管理所年内)。
3、市局机关工作人员专题讲座(承办:人事教育培训科年内)。
(二)旅游企业管理人员培训
1、全市旅行社经理培训班(承办:市旅游培训中心10月)。
2、景区景点管理人员培训班(承办:资源开发科4月)。
(三)旅游行业一线员工培训
1、导游员资格考前培训班(委托*旅游学院承办8-10月)。
2、导游员年审培训班(承办:市旅游培训中心3月)。
3、导游员等级考试培训班(承办:市旅游培训中心10-12月)。
4、全市旅行社财务人员培训班(承办:行业管理科年内)。
5、全市旅行社计调人员培训班(承办:行业管理科年内)。
6、紧缺小语种人才培训(承办:人事教育培训科年内)
7、旅游企业的自主培训。
各旅游企业要根据实际情况组织开展适合企业发展需要的培训,全年培训时间不得少于56小时,培训内容可参照下列主题安排:
a、诚信建设与职业道德培训。
b、满、蒙语言(歌曲)及风俗培训。
c、跨区域旅游联合需要的相关知识培训。
d、*旅游“xx”发展规划。
e、英语(或其他小语种)培训。
三、加强调研,为行业培训工作提供依据。
1、开好座谈会。组织有部分旅游院校、旅行社、饭店、旅游汽车队等相关部门参加的全市培训工作座谈会,提出行业培训中存在的问题,研究解决问题的方法,增进不同行业之间的相互了解,共同促进我市旅游行业培训工作向纵深发展。
2、搞好培训需求调研。采取抽样调查或网络问卷调查的方式,开展旅游培训需求调查,为有针对性地安排培训内容和培训方式提供依据。
四、加强业内交流,学习先进的培训经验。
1、走出去。组织全市旅游院校及骨干企业负责人参加省旅游局举办的“燕赵旅游论坛”及其他业务交流活动,学习先进经验和培训理念。
2、请进来。聘请专家学者来承讲座,为旅游企业答疑解惑。
五、措施及要求
1、组织领导。为加强对行业教育工作的领导,市旅游局成立以党组书记、局长米学俭同志为组长,纪检组长吕云同志、副局长李思泉同志为副组长,其他党组成员为成员的行业教育工作领导小组,由人事教育培训科负责制定培训计划,市旅游培训中心及相关培训单位负责计划的组织实施。
2、各培训责任单位要高度重视,认真组织培训项目的实施,并根据已确定的培训目标和实际工作需要安排有针对性的培训内容,采取灵活多样的培训方式,力求收到较好的培训效果。
3、市、县两级旅游行业管理部门将对各旅游企业的培训工作进行指导、督促和检查,对培训工作组织得力,成效明显的企业予以通报表彰,并推广其好的做法和经验。
篇8:企业人才培养方案(200字)
为了强化全县中小企业人才资源配置,提升中小企业人才队伍素质和经营管理水平,大力推进全民创业,以催生中小企业做大做强,切实解决中小企业发展中的人才匮乏、技术单一、思路狭窄、难以适应中长期发展之需求等突出矛盾,根据省、市中小企业“十二五”发展规划和加快中小企业创业培训基地暨远程教育的总要求,结合我县中小企业人才培训工作实际,以服务全民创业,激发群众创业激情,积极实施“以培训促人才、以人才促创业、以创业促就业、以就业促发展”的培训工作新格局,努力提高中小企业员工队伍和人才队伍的整体素质,为促进中小企业发展做好全方位的人才培训服务工作。
篇9:立教大学旅游专业详解(大学1200字以上)
很多人向往去美丽的日本留学,日本优质的高等教育早就闻名世界,每年都有大批海外学子赴日留学。大家是否了解日本的大学情况呢?有哪些专业是热门的呢?我们该怎样选择呢?跟着一起来看吧!
立教大学是东京六所著名的大学之一,1967年日本教育部批准立教大学在社会学部设立四年制的旅游专业,成为当时日本唯一的、作为独立学科的四年制本科旅游教育机构。
立教大学是东京六所著名的大学之一,1967年日本教育部批准立教大学在社会学部设立四年制的旅游专业,它成为日本唯一的、作为独立学科的四年制本科旅游教育机构。这是日本旅游教育史上的划时代事件。1998年立教大学以旅游专业为主体成立了日本第一所旅游学部和旅游大学院。日本立教大学旅游教育经过四十年的发展,在日本旅游教育界有着中心的地位,培养了许多具有高素质、国际意识丰富、专业知识扎实的人才,其学科设置和发展在一定程度上代表了日本旅游学科建设的方向。
下面介绍一下立教大学日本旅游专业课程体系
1、培养目标
该专业为饭店业、旅行社业、航空业和城市产业等服务性行业培养具有高素质、国际意识丰富、专业知识扎实的人才,具体培养能够在经营、策划、地方行政等方面的创新者,培养改革旅游事业和产业的创业者,培养振兴区域经济的领导者。
2、课程设置的现状
立教大学旅游学部的课程可以分成六类:A类为综合教育科目,是全校共通的课程,涉及自然、人文与社会三大科学领域;B类为专业相关基础科目,包括法学、商学、政治学、经济学、经营学、地理学等课程;C类为专业基础科目,是学习和研究旅游的基础学问,也是旅游学科的核心课程,其中,旅游概论、旅游企业论和旅游调查法是必修课,其余则为选修科目,必修科目在一年级时学完,其他科目在二年级时学完;D类和E类分别为专业基干科目和专业展开科目,从二年级开始学习专业基干科目,并在大三、大四年级学习专业展开科目,在专业基干科目与专业展开科目里又分为旅游文化、旅游规划和旅游经营3个学科;同时为了达到毕业时所要修满的学分,学生还必须在专业选择科目(F类)中再选修一些科目,这就强化和扩展了学生的知识面。
主要课程有:旅游地理、日本区域地理、旅游经济学、区域经济学、旅游开发、旅游事业论、语言与文化(英语、法语、德语)、环境教育、外国区域地理、旅游调查法、环境心理学、接待消费论、国际旅游论、国际合作旅游开发、旅游心理学、旅游行为学、旅游文化学、旅游社会学、观光地域社会论、接待产业会计学、旅游文化人类学、住宿产业经营论、旅行社经营论、旅游人力资源管理、旅游投资论、旅游交通及各种实习等。
3、课程设置的特点
立教大学除了让学生学习基础课程外,还为他们安排了旅游文化、旅游规划和旅游经营3个模块的阶段性课程,学生可以根据自己的学习兴趣和将来的就职方向不断调整和选择自己喜爱的学习领域。立教大学旅游学部注重多学科教育,丰富国际感觉和培养具有真才实学的旅游人才。
篇10:旅游专业实习计划(1000字叙事)
一、 指导思想
《全国导游员资格证书》是旅游服务与管理专业学生毕业必须获得的职业技术等级证书,也是他们求职谋生的重要工具。其中的《现场导游》实训环节很多,必须将课堂书本理论与实际操作相结合。该专业实习是学生在旅游景区或旅行社工作人员指导下,对现场导游技能、技巧进行观察、分析,获得感性认识的实践活动之一。学生通过实习,既可以印证所学专业理论知识,了解导游员的工作特点,加深对旅游景区或旅行社工作环境的认识,又可以加强理论与实践的联系,培养热爱旅游事业的感情,促进专业思想的形成与巩固,为将来的就业打下基础。
二、实习目的
1、掌握现场导游的方法和技巧。
2、加强对旅游景区和旅行社工作的认识。
3、提高学生导游服务技能和专业素养。
三、实习班级
旅游0401班、旅游0402班、文秘0401班,共计100人。
四、实习时间与内容安排(7天6晚)
四月16日—18日:专家授课、指导三天
四月19日—20日:现场导游见习两天
四月21日—22日:现场导游实习两天
五、实习地点
桃花源风景名胜区
六、实习要求
1、知识准备:了解桃花源风景区的详细情况。
2、心理准备:作好吃苦扎实求知的准备。
3、物质准备:带好有关书籍和记录本以及换洗衣物。
4、根据景区情况将全班分若干小组,并选出正副组长负责本小组实习工作,小组长每天向指导老师交一份本小组的实习书面小结材料。
5、注重仪表,打扮得体,穿着大方、整洁,穿轻便舒适的鞋子。
6、严格遵守各项管理制度,服从指导老师及景区工作人员的安排,爱护景区内一草一木,爱护宾馆内一切设施。
7、讲究文明礼貌,使用规范的服务用语,不得与客人发生争吵,要亲和有礼。
8、实习期间,晚上不得私自出门,不准上网、打游戏等,严禁抽烟、酗酒、打牌、赌博、斗殴。
9、不准擅自离队,如有紧急事情,必须向指导老师请假,经同意后才能离队。
10、实习结束后,必须作好实习总结,认真填写实习小结表。此次实习成绩由带队领导、老师和景区有关工作人员根据学生表现综合评定,并评选出20%的优秀实习生。
七、实习老师的工作
1、带队老师要对实习队的工作全面负责,认真做好实习学生纪律管理,关心学生生活,保证实习工作圆满完成。
2、带队老师要多听取学生反馈意见,有针对性在对实习工作予以指导和总结。
八、实习领导小组
组 长:郭立纯
副组长:杨瑞桥、皮德秀
组 员:曾志高、邓 萌、杨春桃、欧阳前春、辛 勤、徐礼兰、刘学龙等
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