年终总结发言稿(优秀10篇)
篇1:公司年终总结发言稿(1200字以上演讲稿)
尊敬的领导、各位同事大家好!
春回大地,万象更新!新的一年开始,又到了我们总结过去,展望未来的时候。首先,我谨代表公司全体管理人员和我个人向为辛勤工作在各岗位的全体员工致以衷心的感谢及新年的祝福!
在这辞旧迎新之际,回首xx公司一年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,更有期望和喜悦。这天,我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工,为了工作,很多员工主动放下休息,加班加点,甚至通霄达旦地工作,经过大家的共同努力和奋斗,我们公司取得了可喜的成绩。这些成绩的取得,离不开全体员工的努力,更离不开在座的各位在平凡岗位上默默奉献和埋头苦干的精神。很多时候,我们的员工在工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此,我想借这个机会,向你们说一声:“谢谢你们!你们辛苦了!感谢你们的努力和坚持,也感谢所有的员工对我的支持和信任!拥有你们,我感到十分地骄傲!
回顾过去的一年,公司在张董的带领下,在全体员工的艰苦奋战下,以产品订货、产品研发、技术创新、教育培训、和现场5S管理为工作重点,完成了各项经营指标,本年度共生产高低压成套设备2863件(套),高低压框架产品1300件,共完成生产合同订单成套合同100笔,框架合同151笔。与之20xx年相比,我公司的生产计划性、产量完成率及质量等级都有显著提升。在我们共同渡过的一个个难忘的日子中。无论是工作氛围和团队协作。都在不停的发生着变化,时至今日,xx公司正逐步的走向健康稳定发展之路。
成绩是有目共睹的,是值得肯定的,但成绩只能代表过去。在看到成绩的同时,我们也要去发现我们的不足,以便我们今后加以改正促进我们各项工作的进步。在以往的工作中,我们部门领导的作用表现得就不是很突出;员工行为还不够规范,没有按照标准流程操作,这也致使我们出了一些错误;此外,员工与管理人员之间的信赖度还不够。今后,我们将透过细致的工作,解决沟通的问题,建立一种相互信赖的氛围;进一步规范生产流程,实行生产现场管理;加强部门领导与成员的沟通、互动,明确工作目标,并且制定目标有依有据。
我期望在新的一年里,每个员工都能够从我做起,从小事做起,刻苦学习,努力工作。多学习别人的优点,多关注别人身上的闪光点,取人之长补己之短。用正确的心态对待工作和同事,提高个人的综合素养,争取在新的一年里干好本职工作,搞好团队合作,并提高自己的执行力,这样的话,我们个人水平提高了,整个团队的水平就会提高。争取在明年的这天,我们再聚首的时候,我们的脸上有更多的笑容,心里有更多的骄傲。
在客观总结成绩和经验的同时,我们也要清醒地意识到公司在发展过程中仍有很多需要进一步整改完善的地方,我们的制度建设还不够全面、机构设置还不够科学、行政还不够完善、员工业务技能参差不齐、团队整体创新意识不够突出。因此,我们要进一步改革和完善企业管理体制和经营机制,根据项目及公司发展的需要及时调整经营班子,合理调整和完善现行机构设置及人员力量的配置。进一步加强公司内部管理,加大各项规章制度的贯彻执行及监督检查力度,使公司日常工作更加合理有序,同时,也要强化对全体员工的教育和业务培训,切实提高员工的思想意识和业务技能水平,提升公司的整体战斗力,实现20xx年质的飞跃。
不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。昨日的成功带来了这天的喜悦,这天的努力昭示着明天的辉煌,我相信,有公司作为我们坚强的后盾,只要我们全体员工能够统一思想、齐心协力、努力拼搏、扎实工作、与时俱进,就必须能够圆满完成新的一年公司下达的各项工作指标及目标任务。
最后,在新春佳节即将到来之际,我再一次衷心地祝愿大家新春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!
谢谢大家!
篇2:年终总结大会发言稿范文(高中900字演讲稿)
尊敬的领导、亲爱的老师、同学们:
大家好!
在这另人激动的时刻,我却不敢激动,因为我看到的是领导们殷殷的期盼,老师们无限的信任,同学们渴望的眼神。面对所有的期待,我感到的是沉甸甸的责任。济源一中是一个响亮的名字,她有光辉的过去,有让人自豪的现在,更有让人憧憬的未来。作为一名一中人,在得到仰视和羡慕的同时,也注定你必须有更高的层次和责任。在社会日新月异的发展面前,在知识经济的今天,在终身教育时代已经来临的时刻,因循守旧,得过且过,不思进取,胸无大志,注定要在转眼间被时代淘汰。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新,才是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,你们准备好了吗
竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也逼迫老师们更快地发展,其实老师们也在跟你们展开一场竞争,学习的竞争,进步的竞争,发展的竞争。不过这场竞争双方都不能失败,对我们来说,而且永无止境。毕竟发展才是硬道理。我们老师们发展是为了更好地胜任工作,更好地引导你们,不是为了给你们知识,更不仅仅是让你们考上大学,知识要你们自己去探究,要你们亲自去创造,老师应该是引导者,是放飞学生梦想的人,是点燃学生激-情的人,是激发学生创造的人,是鼓励学生永远进取的人,是以人格魅力塑造学生高雅品味的人。这是老师的崇高目标和神圣职责。我们将在这圣洁的教坛鞠躬尽瘁,以自己的良心和责任真诚面对学生的前途。
同学们,放飞你们的梦想,点燃你们的激-情,挥洒青春的力量,活出青春的精彩。青春不承认失败,青春不属于灰色。
如果在明天的社会上, 所有曾从一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服务社会,创造财富,福泽他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成为社会修身之范,那将是一中最大的成功、老师们最大的自豪和幸福,更是我们将鞠躬尽瘁为之奋斗的目标!
三年发展规化描绘了我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位也是我们早已应该的拥有,把一中办成全省示范性高中乃至全国知名高中也一定会在我们的手中实现。让我们一起梦想,让我们一起创造,让我们共同期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,执着不变,未来无限。
成绩属于过去,荣誉归于大家,未来在于创造,让我们携手共进,把济源一中变成所有曾为之奋斗并受之恩泽的人心中永远的自豪!
谢谢大家!
篇3:年底总结发言稿范文(1200字以上演讲稿)
各位领导、各位评委:
大家好!我是来自中心的**,今天我演讲的题目是:在平凡中谱写辉煌
我不是历史学家,无法窥探历史发展的轨迹。我不是政治学家,没有叱诧风云的风范,也没有做出惊天动地的事业。我不是经济学家,更不能拨动时代经济发展的巨轮。我只是行政服务中心一名普通的工作人员,平凡的岗位、平凡的工作、平凡的我,但是我把自己的青春融入了社会发展的大潮,把自己的热情注入了中心发展腾飞的翅膀,成为中心服务浪潮中一朵小小的浪花,成为时代交响乐中一个跳跃的音符,使自己在平凡的岗位中感受到了人生的价值,在平凡的工作中展现出自己闪光的人生。
今天,我荣幸地登上这个讲台,讲述着我心中的感受。是“中心”为我提供了为人民服务的舞台,是“中心”帮我学会了为人民服务的本领,是“中心”让我感受到为人民服务这句话所包含的责任与使命。我们真切地感受到中心“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨璀璨夺目,熠熠生辉;中心“和谐、严谨、创新、奋进”的工作氛围充满温馨,令人敬佩。
作为中心的一员,围绕“提高审批效率,提升服务水平”的目标,我们要时刻牢记肩负的责任,我们应该,而且必须竭尽全力做好本职工作,要有时不我待的紧迫感和崭新的精神面貌。要有强烈的时间观念和只争朝夕的精神,时刻保持一种锐意进取和敢于攻坚的勇气,保持一种勤奋工作的干劲,多干一些工作,多提建议,多献良策,多为办事群众解决各类实际问题,积极探索,勇于实践,把新的任务当成新的起点,不断开创工作新局面。一直以来,中心人也就是凭借这种精神,在平凡的岗位上,用勤劳的双手,辛勤的汗水,无私的奉献书写了一个个平凡的故事,创造了一个个激动人心的辉煌。
如果说“中心”是一个温馨和谐的家园,那么,每个中心人就是这大家庭的一员。我有幸成为“中心”的一员,我感激,我铭记。如果说中心是长江,那么,入驻中心的每一窗口犹如涓涓细流,汇入中心广博的胸怀。大家带着共同的目标走到一起,那就是——群众的需要,我们的追求,真诚服务,微笑待人。
真诚服务源于对群众的一颗公仆心,源于对专业知识的进取心。真诚服务并不是简单的态度上的和蔼可亲,言语上的美丽动听,还有其深刻的内涵,就是高绩效。行动体现真诚,在行政服务过程中如何提速提效,给我们提出了更高的要求,不仅要熟练掌握本职业务,同时要熟悉各部门业务,拓宽知识面,以实行首问负责制,提高行政服务质量和水平。
微笑待人是我们做好行政服务工作的又一前提,微笑就像春天闪亮的小花,像夏日如水的清风,像秋天高洁的云朵,像冬天温暖的阳光。微笑是理性的成熟,是进取的活力,是开拓的动力,是不远的成功。我们都曾有过这样的经历,在学校老师的一个微笑能让整堂课变得活泼生动,在列车上乘务员的一个微笑能使整个旅程变得轻松愉快,在单位领导的一个微笑能让你精神焕发、充满干劲。同样我们的微笑也能使办事群众感受到阳光般的温暖,使他们知道为人民服务不是只贴在墙上的标语,使他们能够真正感受到我们的专业务实精神。微笑是一盏大海上的引航灯,给人希望,给人力量,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。微笑是我们精神状态的最佳写照,是人与人之间最短的距离,只有真正做到“微笑”才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。作为中心的工作人员我们要以"提速增效、优质便民"为宗旨,爱岗敬业,争当服务标兵,以无私奉献的精神,全心全意为人民服务。
朋友们,让我们以豪迈的气魄和目穷千里的卓识,让青春的脚步与中心事业同行!让我们全身心地投入到加快**经济社会发展的大潮中,使魅力中心更加光彩夺目,更加灿烂辉煌!
立足本职工作提升服务质量
篇4:领导年终总结发言稿(1200字以上演讲稿)
尊敬的领导、各位员工:大家下午好!
爆竹声中辞旧岁,新年伊始万象新。20XX年已经落下帷幕,新的一年又开始了。首先,我要在这里祝大家身体健康,万事如意,合家幸福!
今天我们欢聚一堂,一起回顾我们携手走过的风雨历程,总结经验,展望未来。三年前,由于受金融危机的影响,以及公司主要供货商被收购等原因,我们经历了一段非常艰难的时期。公司业务一直下滑,为摆脱困境、谋求发展,公司不得不对我们员工的队伍进行了改革和调整。经过三年的调整和全体员工的不懈努力,20XX年我们终于取得了令人瞩目的成绩,公司业务恢复了上升势头。经过三年的辛勤耕耘,我们终于打了一场胜战。
一个成功企业的背后,往往折射出一个先进的管理理念,全体员工的辛勤劳动和乐于奉献的精神。这些成绩的取得,是因为我们公司拥有一支不怕困难、艰苦奋斗、全心付出、高效办事的员工队伍,这份成绩,是属于大家的!在这里,我要真心地向大家说声“谢谢”!没有你们的风雨同舟、患难与共,就没有公司的今天的成功和未来的辉煌。三年来,大家任劳任怨、发扬了不怕苦、不怕累、不抛弃、不放弃的精神,没有因为公司发展困难而放弃公司,而是选择了迎难直上、默默奋斗。你们是公司最宝贵的财富,我为有大家这样的员工而感到感动、骄傲、自豪,同时也正是因为有这样优秀的员工队伍,我对公司的未来更是充满希望、信心百倍!
古人说,胜不骄、败不馁。三年前,我们遇到挫折和失败,没有灰心气馁。现在我们通过努力取得了这样成绩,值得高兴,然而决不能因此而沾沾自喜,不思改革不思进取。而是应该总结成功的经验和不足,再接再厉,向更高、更好的目标而努力。今天,除了要为这份优秀的成绩单而庆贺,我们也要反思一下我们目前工作中所存在的不足。
公司面临着机遇和挑战,为在20XX年取得更好的成绩,实现公司的发展壮大和持续快速发展,获取更大的经济利益,我们要继续努力实现以下几点:
1、完善公司企业文化的构建。先进的企业,必然需要优秀的企业文化,通过不断学习和更新知识,才能促进企业的发展。在未来的工作中,希望每一位员工能继续发扬“艰苦奋斗、团结合作、勇于挑战、敢于创新”的精神,构建我公司诚信、优质的服务形象,为公司创造新的财富。
2、扩大公司业务范围。公司要发展,就必须不断扩大业务范围,建立以顾客为中心的理念。根据市场发展要求和顾客需求,开展目标顾客策略。首先要建立客户数据库,收集老客户的信息,维持原有客户,与原来的客户保持良好的联络与沟通。同时,从不同的地方努力挖掘新的客户资源,以此来扩大公司的业务范围。
3、规范管理,加强公司制度建设。为推动公司的发展,未来我们必须坚持明确分工、落实各部门的责任范围、细化管理、强化责任,使每个人都能提高工作效率。同时要根据分工情况,建立和完善各种管理规范和奖惩制度,提高公司的运作效率。
4、回报员工。人才是公司最宝贵的财富。未来的工作中,公司会更注重对业务出色的优秀员工进行奖励的表彰。
篇5:年终总结大会发言稿模板(1100字演讲稿)
尊敬的团委老师,各位学委会代表:
中午好!
我是社团指导与服务中心主任张植圣,下面我将代表西华大学62个社团和社团指导与服务中心做年终工作汇报。
下面我以大事件为主线,概括我们这群西华社团人本学期取得的成果,并做工作总结和展望。
第一项《西华大学大学生社团指导管理制度汇编》制作成册。本次社团管理制度进行了全面修订,包括年审财务换任等等制度条例更新、活动申请流程精简、所有条例规章发展可行性评估。特别地,今年社团负责人统一认定为学生干部,根据学生会统一文件,其考核方案、奖惩都有了科学高效的制度规范。(当然,不会存在完美的制度,只有中心不断群策群力,并与所有协会会长共同努力,才能在制度上趋于完善。当然,所有的制度都需要切实的实施,才能展现其科学性,带来西华社团可见的发展。我们会一直在路上。)
为何我会着重制度的建立与推行呢?我认为学生组织的发展在于,首先干实事,再是重感情。制度的规范是干实事的根基。
第二项我们西华社团推出了茶文化协会、v公馆动漫协会、书画协会、音乐协会、阳光爱心社5个社团,进入成都市优质社团库。西华大学社团指导与服务中心成功申报为成都市社团联盟理事会单位。
(加入联盟的成员单位可享受高校社团联盟提供的专家资源、技术资源、场地资源、资金支持,切实有效地为高校社团发展提供服务。成员单位下属的优质社团能优先享受联盟提供的交流培训、项目实践等机会。)
第三项社团文化节开幕式。本年度的社团文化节开幕式分为两个部分。卓越广场的成都市社团联盟启动仪式和体育馆的社团文化节开幕式晚会。(中心所有成员在大二部长带领下,在其他中心的协助下,策划筹办整个开幕式。前期准备长达一个半月,包括节目初选复选,线上线下各个平台宣传以及与其他宣传资源的合作,晚会和启动仪式硬件设施准备,活动物资采办,等等。)在我们社团人的努力下,本届文化节开幕式取得圆满成功,向全校师生展示了西华社团的风采和魅力。
时间有限,其他工作就不做细述
纵观这学期我们中心的工作,我汇总下:组织社团招新、社团文化节开幕式、学术文化月之国粹之英。各方面日常工作就简单说明:社团活动审批、社团及社团活动宣传、社团财务、活动等整体概况的考评。
在内部建设方面:中心制度完善以及严格考核、中心素质拓展、篮球赛、部门月生。
下学期,我们将在社团全方位资料汇总、切实规范推行制度、中心发展三方面不断努力。
一路走来,我可以这样说,中心取得了前所未有的发展,社团向着规范化、自主化发展迈进了一大步。这归功于我们四个工作室16位部长,西华62位会长,中心大一干事,协会会员以及我们所有社团人。同时感谢团委的科学领导和大力支持。
经历过努力与付出,踏过挫折与困难,如今已有所成长的社团指导与服务中心。提出我们的中心精神:务实担当、求索不屈。
篇6:在公司年终总结会上的发言稿(初中900字演讲稿)
今天这是我的个人心得发言,是讲故事,讲得有道理大家包涵;如果是一派胡言,大家谴责!
我的第二点心得,是锻炼身体。过去的一年的确困难,压力非常之大,心情也很不好,心情不好了身体也会受影响,工作效率也受影响。去年初公司里给我们做了体检,我查出来很多指标不好,三高、脂肪肝、胆结石、胃炎、前列腺炎等等,真是屋漏偏逢连夜雨,内忧外患。没有办法了,为了确保一个好的工作状态,我不得不认真地考虑锻炼身体了。业务下降是暂时的,身体素质下降是可怕的。过去讲,身体是革命的本钱。现在不革命了,身体就成为工作的本钱,克服困难的本钱,扭亏为盈的本钱,战胜危机的本钱。尤其是像我这样的中年人,更要关心自己的身心健康,要善待自己。
我善待自己的方法就是走路,上下班一律走路,不开车,偶尔骑骑公共自行车。这样做既节省了汽油费停车费,又燃烧了脂肪,减肥!走路的缺点是比较费时间,于是我就改走路为跑步。每天上班从家里跑到公司里,半小时(开车其实也差不多需要这点时间),下班再从公司里跑回家里,又半小时。跑得大汗淋漓,气喘吁吁。这种所谓的善待自己,简直是在虐-待自己了。但一年下来,效果是很明显的,特别是工作效率提高显着,人变得更有精神,更乐观,更积极地面对困难和压力;心情也变得更加豁达,平和舒缓,考虑问题就比较客观,周到和具体。
我跑了大半年的步,成绩斐然。去年11月8日,我第一次参加西湖马拉松赛,跑了一个全程******公里,成绩是4小时46分54秒。比赛的关门时间是5小时。我第一次参加就有记录成绩,很高兴。于是我再接再厉,11月29日参加了上海国际马拉松赛,成绩是4小时26分23秒,比杭州快了整整20分钟。我现在跑步已经上瘾了,我向同志们透露一个心愿:如果今年上半年业务能够扭亏为赢,并且半年奖金够数的话,我准备拿去参加XX年10月18日的北京国际马拉松比赛。对于这个心愿的实现,我基本上有把握。因为今年开年业务形势很好。
面对困难和危机,每个人的反映不同,我的心得体会,比较另类。总之想表达的意思是,提高自己的素质,应该包括工作素质、心理素质和身体素质。这些对于业务工作的帮助是很大的,对公司发展的贡献是积极的、正面的。以上是我对XX年工作的两点个人体会,今天拿出来晒晒。望与同志们互相借鉴和勉励,请大家批评指正。
篇7:关于主管年终总结发言稿(高中1000字演讲稿)
主管年终总结发言稿 时光如梭,转眼间20XX年已经结束,新的一年开始了,很感谢来自于公司领导和同事对我的关心及工作上给予的支持和配合,本人的工作岗位是人力资源主管,主要负责:招聘与培训这两个人力资源模块的工作,现对工作总结如下:
一、工作总结
1、招聘
为了保证人员的及时到岗,提高招聘员工层次,人力资源部与前三大招聘网站建立了良好的合作关系。
招聘工作是人事工作的一个重要内容,需考虑公司的招聘本,各部门的用人要求。在招聘工作中,权衡应聘人员的学历背景、工作背景、稳定程度等方面的因素,对应聘人员进行初步简历甄选与面试,推荐给公司的用人部门,经用人部门面试考核后入职。
20XX年度成功招聘36名新员工,目前在职31人,员工适岗率超过86%,人员稳定程度相对比较高,目前,XX岗位、XX岗位、XX岗位人员已成为公司核心员工。
2、培训
新员工入职是了解不以规矩,不成方圆,入职后,认真学习并深入理解公司的各项规章制度,不仅规范自已的行为,在招聘新人后,给予宣讲和指导。让每一个加入XX公司的员工都能尽快了解公司,并融入于这个集体,让新员工入职后有强烈的归属感。
人力资源部与各部门负责人沟通,安排本年度培训课程表,提高员工业务水平,共举办培训20场,培训约500人次,公司人均课时为:27小时/年,培训满意度为92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改进建议:
1、培训:
(1)培训课时不够,目前培训周期为二周一次,为了更好的达到培训目的,在不影响各部门正常工作前提下,年终提前做好下一年培训计划;
(2)培训质量有待提高,培训后要与员工沟通,了解大家的想法与需求,改进方法,加强内部中工作培训,以业务知识为主,管理知识和职业素能为辅;
(3)分公司培训,总、分公司之间多交流,总公司人员可利用出差时间为分公司人员做相关培训;
(4)采用其它技术手段,引用外脑,聘请专业人士来为大家做培训。
2、员工关系:
(1)这个明年新的工作模块,目前公司的员工活动以会餐为主,其它活动较少;人力资源部协同总裁办多组织公司联谊、比赛等其它活动,提升企业形象,表达公司对员工的关爱之情,联络员工之间的感情,增加企业凝聚力;
(2)人力资源部要不定期与员工沟通,了解员工的真实想法与需求,为大家更好的服务;
(3)做好与离职员工的面谈记录,控制人员流失数量。
以上是20XX年工作情况的汇总,希望领导给予指导,本人会继续努力,争取更大的进步。有幸成为XX公司的人,是我的自豪,愿意与公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
篇8:年终总结大会发言稿(1200字以上演讲稿)
举办全国性的论坛,争取在五六七八-九十这五六个月每个月都要举办一次论坛,我们这里的平台已经具备了这样的条件,去年、前年我们都在谋划。让人们到这里来直观感受,每一次论坛要有全国性的媒体跟随,倒不至于都必须具体报道我们的项目,但起码得把整个地区宣传出去,扩大影响面,对我们营销肯定有极大的促进作用。营销策划韩士安总一定要把这块工作做在前面,把题选好,要跟集团总部的传媒助理一起商量,还要跟当地宣传部、文化局的当面进行一些沟通,把政府的资源整合起来,很多工作可以让他们来做,不能完全让我们来做,我们可以花钱,但是花钱要花的非常合理,所以全国性的论坛要搞。央视、人民日报等一流的媒体报道,这个报道应该是系列性的,这也应该全面的策划,这个策划我们提选题,可以交给他们来策划,我们花钱,这项工作在XX年杨总提出过要做,那么XX年我们要具体实施。
士安总也提到了要提高销售价格,你们在座的前段时间可能关注过海南房地产的动态,每天一涨,平均多的一天都涨5000元/平米,这个并不存在不正常,因为它跟90年代初宏观经济调控的时候还不一样,那时候只是炒楼花,人们的购买力也没有这么强大,那都是真正的泡沫。现在不一样了,现在是要建国际旅游岛,全世界在消费海南岛,它的价格卖到七八万并不奇怪,国际旅游岛嘛。这种影响力,这种商业机会,这种潜力,这种巨大的需求是别的地方无法比的。海南房价上涨跟内地各中心城市的房价上涨的情况是不一样的。在内地北京也好,济南也好,房价涨到大部分老百姓买不起了,他们势必要给政府施加压力,政府不能不出一些政策来进行所谓的抑制,抑制也只是相对的,因为政府、银行、房地产是一个利益团体,不会真抑制,否则政府也会受伤害,几败具伤,但是它又不能不做这些动作,你抑制的下来吗?抑制不下来,因为有巨大的需求量存在。
中央XX年的第一个文件提出了加速农村城市化,鼓励农村建房,拉动内需。房地产作为国家的支柱产业短期内是不会改变的。我们卓达在南海新区的项目也一样,我们付出了巨大的艰辛,绝不仅仅是一平米赚个三几百块钱就满足了。在银滩,有的开发商的利润还没有代理商的利润高,这是一种悲哀。我们有杨总超前的理念,有强大的运作能力和品牌影响力,我们的产品绝对不能贱卖,应该创造很丰厚的利润。对地方政府而言,卖的高,税收也多。关于价格,前几天韩我和士安总、常富康总就如何在XX年五一房价涨到5000元/平米的可能性进行了讨论,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我们在座都有关系,已经报给了总部,只要批复下来,明年就要大量的做,要花很多钱,花钱是为了挣钱,付出是为了更大的回报,钱不是省出来的。只要我们做到位,硬件上创造出高品质的产品,进行全方面的形象宣传,提高我们的服务等等,相信丰厚的利润是能实现的,5000元/平米也不是什么难事。我们涨别人也会涨,我们的目标一定是引领整个胶东半岛的房地产市场,假使有一天我们能引领全国的旅游市场,那将是我们集团的荣耀,我们会朝着这个目标去努力,我们手里拥有的资源可做十年二十年做,会有这种机会。
第四,全面招商。
包括市政配套项目的招商,商业项目招商、旅游项目招商,临港工业招商。XX年、XX年招商条件欠缺,经过这两年的准备,具备了一定的基础,要达到更理想的要求还是不行,我们边完善边招商。投资模式要丰富,独立投资,合作开发,可以主要针对学校、医院、酒店、商业这方面的。我们出土地,对方出资金,合作开发等等,这方面目前没有启动,但是不代表以后不做。产权买断、租赁经营等可以针对商业项目。
篇9:公司年终总结发言(1200字以上演讲稿)
同志们:
201X年,我们物业公司在总公司党政班子正确领导下,坚持以科学发展观和构建和谐企业为指导,以“服务规范、管理有序、促进和谐,推进发展”为工作总旨,认真落实总公司201X年的工作部署和本公司制定的工作计划,狠抓内部管理,积极开展物业资产的出租和经营,充分发挥和挖掘物业资产的使用效益和经济效益,努力做好物业资产的日常维护维修,保证国有资产的保值和增值,抓好物业管理硬件和软件建设,出色地完成了全年的任务指标。现将201X年主要工作总结如下:
一、抓增量、促效益,全面完成各项任务指标
201X年度,我们围绕“抓增量、促效益”的总体目标,秉承“转变思想观念,创新发展模式”的理念,以科学发展观为指导,出色地完成了全年的任务指标:一是经济指标完成情况:全年物业管理费总收入万元,其中:项目物业管理费收入万元,停车费收入万元,经营收入万元。全年总支出万元,其中:项目总支出万元;物业管理费平均收缴率达%。
二是安全指标完成情况。全年无安全责任事故、重大交通事故发生;无重大刑事案件、消防安全事故发生有效保护了业主生命财产安全。
二、狠抓服务,目标明确,措施得力
201X年度,我们围绕“抓增量、促效益”的总体目标,通过自我改进,使我公司的物业管理向人性化、规范化和科学化发展的道路上迈进了一大步。在管理上我们追求卓越,以高标准来要求自身工作,不仅是在公司的服务理念上,还是在服务手段以及服务水平和质量方面都有很大提高。为了适应新的发展形式,我们调整工作思路,转变服务观念,采取得力措施,下大力气抓了管理工作。经过上下齐心努力,在硬件软件方面有了很大改变,的物业管理、的小区物业管理和租金的收取都能做到卫生干净、绿化到位、物业服务管理有序。
三、抓内功,促进内部和谐发展
(一)完善制度,制度管人,提高效率
不建立一整套内部管理机制,不建立和健全必要的规章制度,正规的科学的管理便无从谈起。201X年,我们物业公司始终把提高物业管理服务水平作为奋斗目标。而要实现这一目标,优质服务是根本的基础所在。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费管理制度》、《工资管理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近项规章制度,并加大检查落实力度,使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开;同时,为了建立完善的内部管理机制,采用“走出去、引进来”结合的方式,到等物业公司学习参观,在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况,对经营班子及各管理处每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分,从而将各项工作细化到每个人,促进了各岗位人员的积极性、主动性和创造性。
(二)加强队伍建设,构建奋进团队
在员工队伍建设方面,公司一方面严格治理,对不能胜任本职工作的人员果断进行撤换;另一方面,开展人性化治理,合理进行岗位调整,营造良好的工作氛围。同时,安排员工参加多种培训,提高公司工作人员的业务能力和综合素质。我公司重视团队建设,一方面通过各种活动让员工感受到大家庭的暖和,例如组织丰富多采文体活动、外出集体郊游等;另一方面,让员工熟悉团队价值,将自身利益和发展与公司的兴衰相关联,促使全体员工形成一支富有战斗力的和谐共进团队,以满足公司不断变革创新和成长发展的需要。
(三)精细管理,精心维护,促进小区和谐
一是公共设施、设备的管理。为了保证办公大楼和小区广大住户的正常工作生活,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。做好设备设施的维修,并全面开展了对大楼机电设备的保养工作,为楼内和小区良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。二是环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,并对装修垃圾实行袋装化定点堆放,集中清运管理,并加强小区卫生检查工作,保证了小区的卫生清洁美观。三是办公大楼和小区安全防范工作小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,对保安人员定期进行岗位培训,智能设备操作培训、考核,制定了严格的岗位考核标准,并坚持每日早操、早会,提高员工的身体素质与日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。
(四)强化安全意识,促进辖区和谐
确保服务社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的基本要求,也是至关重要的工作内容。为此,公司一方面非常注重提高全体员工的安全服务知识和安全防范技能,对全体员工进行经常性的安全生产教育,并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面,建立安全责任关联制度,将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩,明确一旦出现安全事故,相关责任人应承担的安全责任和经济责任,确保为小区创建安定的居住生活环境。201X年,我公司治理的小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。
四、抓好工作,促进基层党的组织建设
(一)认真做好党员发展工作
201X年,在发展党员工作过程中,坚持对入党积极分子定期开展谈心,及时了解思想状况。各入党联系人加强联系工作,了解掌握入党对象平时工作表现、工作成绩,在支部大会上既肯定成绩,又提出中肯的希望和意见。在抓好入党工作的同时,积极做好积极分子的教育培养,努力引导非党同志积极向党组织靠拢。通过广泛听取意见,在积极分子中建立考察表,确定发展对象,做到成熟一个发展一个。
(二)认真做好党费收缴工作
201X年,我党支部规范党费收缴工作。一是按照组织部的要求,取消了党费的基本账户,党费收取后直接上缴机关党工委。二是认真做好党费收缴工作,按规定调整党费缴费标准,坚持做到工资变动及时调整月缴费额,每位党员按时、足额向支部上交党费,支部及时向机关党工委上缴收齐的党费。
(三)积极开展社区共建、扶贫帮困活动
201X年,我党支部积极开展扶贫帮困活动,党员们定期走访公司困难职工,送去爱心、捐助,让困难职工感受公司的温暖。在走访扶贫时,除了送慰问金、慰问品外,着重了解职工工作、生活状况,出点子,找路子,帮助困难职工开展工作,改善生活。
五、存在的主要问题
一是物业员工队伍文化程度不高,整体素质相对偏低;再加上小区治理人员和保安队伍变动相对频繁,他们一方面对新环境不能及时适应,沟通协调不足,另一方面大多没有接受比较专业的物业技能培训,工作能力欠缺,导致工作效率较低。二是我公司各项管理与考评制度仍有待于在实践中不断改进,企业文化与社区文化建设还有不足的地方,仍然需要不断探索和总结经验。
六、201X年工作计划
(一)目标计划
1、物业管理费全年平均收缴率为以上;
2、小区全年平均顾客满意度以上;
3、本年度各项目总成本控制在万以内。
4、全年无安全责任事故、重大交通事故发生;重大刑事案件、消防安全事故发生率为0.1%以下。
(二)完成目标的主要措施
一是进一步完善公司管理架构,全面提高品质管理。根据各项制度实际运行的成效,进一步完善各项工作流程,强化贯彻执行力度,为完成全年目标任务提供制度保障。
二是进一步加强和谐团队建设。着力创造和培养“团结和谐”的工作氛围,“我工作,我快乐”的工作态度,激发员工的主观能动性和增强主人翁意识,增强经营班子的事业性和责任心,形成强有力的管理团队,带领员工开拓进取,扎实工作,为完成全年目标任务提供组织保证。同时,有计划、分阶段地实施员工培训,提升管理层的管理水平和员工的业务技能。
三是进一步开源节流,降低成本。总结经验,改进措施,加大收费力度,提升物业管理费收缴率和业主满意度;利用各种有效资源,积极开展有偿服务和多种经营,努力增加经营收入;探索大件物品实行“配给制”的采购办法,节约成本,为完成各项经营目标提供物质保障。
四是探索绩效考核办法,提高员工福利、待遇。激发员工更加积极、努力的工作。
总之,在新的一年里,我们将以集团公司的任务为核心,以加强班子和制度建设,提高公司管理品质为重点,在发展中不断完善和提高自己,保持在同行业中的领先地位,使整体管理再上新水平,以管理和谐、发展和谐为基调,促进各项工作取得更加辉煌的成绩!
篇10:2017年公司年终会议终结发言稿(高中1200字以上演讲稿)
2017年公司年终会议终结发言稿一 虽然说前面领导已经介绍了我们全组的工作,我还是想把自己做的内容再约略地介绍一下。因为前两天跟22楼的一个同事下班碰到一块走,发现他对我在做什么一无所知,当然我对他也一样。以老陈的知名度居然会遭遇这种尴尬,可以想象这种情形有多普遍。中国教育总网文档频道我把这种场合当作是难得的大家相互了解的机会,希望通过这种介绍大家相互之间更加了解。
所以接下来是一段比较枯燥的工作内容介绍,因为我想用一种纪实手法,已经尽量避免使用形容词、副词,不是像以前写的那种公司足球赛的报道,为了搞笑吹得没边际。
(结合PPT)有个PPT给大家看一下,了解了解这一年老陈在搞什么。
(纲要部分)我把所参与的事情分为卖产品和做产品两大块,这个整合营销传播就是协助卖产品的宣传推广方面的工作,取了一个很专业的术语。目前还没有通知说自己的工作岗位有变动,所以06年的计划跟05年的工作还是一样。
(05整合营销传播部分)当时有个设想把我们所有的产品串在一起,做一个多媒体宣传短片,所以我写了个脚本,但FLASH还没有开始制作。参与了展厅布置讨论,写了喷画的说明文字。规划了我们的那本CATALOG,写了里面的文字内容。整理了公司网站数字电视的内容。写了一份齐娱共乐数字电视增值业务平台的商业合作书。做了一份电子期刊的样本。为-T产品做了一份产品宣传PPT。设计了信封、文件袋。
(05项目与产品部分)在项目策划与产品开发方面,-C机顶盒做了界面的规划,中国教育总网文档频道参加了各种需求评审,就是所谓的批斗会,写了使用帮助的需求与内容,写了各个界面的操作提示,做了技术手册的编写与排版设计,做了用户手册的编写与排版。-T机顶盒做了界面的规划,做了技术手册的编写与排版设计。EPG参加了需求评审,提了一些UI方面的易用性的建议,写了一个UI设计的流程。写了一份DMB门户网站的规划方案。
(05团队活动部分)在去年公司年会弄了一个相声,自己集编剧、导演、主演于一身,跟刘总、冼育队、李勇一块上台表演。参与了我们部门足球队的创建,自封了一个二队的主教练的头衔,在赛后写了稿子吹捧大家。
(06整合营销传播部分)06年要协助把DEMO弄出来,把展厅布置好,把网站更新,CATALOG更新,电子期刊要发出去,做好彩票和短信系统的宣传推广策划,做好DMB CA和中间件的市场推广策划,齐娱共乐增值业务平台的进一步策划。
(06项目与产品部分)06年-C机顶盒要升级,肯定要继续参加批斗会,配合UI的改进,写好相关的文档。-T机顶盒视开发进度配合做UI的改进。EPG要做好UI方面的事情。配合彩票、短信系统的开发,做好UI方面的事情。(06团队活动部分)要策划些能够让大家相互更熟悉的活动,还有能培养战斗感情的团队活动。各种活动多了,要参与说些段子,多找些有档次的笑话。
好,个人工作情况就介绍到这里。接下来谈一些个人感触。
老陈一直是那种比较拽的人,自己的信条是:首先要做个正直的人,其次要做个有趣的人,其他的就管他妈的了。所以在哪里混都只能靠做事,如果在做事方面不玩命一点,没有两把刷子的话,就没有容身之处了。以前在广告公司做的时候,我曾经半开玩笑地对台湾老板说过,我的目标是做到让你打心里非常讨厌我,恨不得叫我立刻滚蛋,但是理智上你又清楚你能从我这里榨取剩余价值,所以你还是会想尽办法留住我。
自己很清楚自己的性格缺陷,所以一直希望有一个做事的环境,自己只要将精力在放在把事情做好上就行了。而且这对公司而言应该是根本所在,毕竟做好事情我们才谈得上一切,不然关系再融洽也只有相依为命了。
当然在公司做事就必须适应公司的管理文化,而且在自己的多年工作中发现,不同的公司的确需要不同的团队氛围。在广告公司许多时候工作做得好与坏更多取决于个人能力,尤其是创意的水平,其他人的协作更多体现在并不具有决定意义的具体事务上。而在软件公司就不同了,中国教育总网文档频道没有人可以凭一己之力完成整个项目,科学的流程、合理的分工是项目成败的关键。这就像足球之类那些运动一样,依靠整体的球队才能取得好成绩。自己因为经常喜欢看球的缘故,更喜欢这种团队氛围,也喜欢策划这个角色,可以比较全面地发挥,也就是可以整天唧唧歪歪。还有一点令我感到十分高兴的是,随着产品的不断开发,广告活动应该会相应增多,到时我还可以时不时地干干老本行写广告文案,就像大卫奥格威所说的那样,我更愿意人们把我当作能做出大创意的文案撰稿人。
当然自身检讨的也要说,有一次看到一篇文章探讨为什么真正有凝聚力的团队那么少,它的发现是经过调查表明,人的本性都是更擅长打击别人,而不是激励别人。我的确做得不够好,很多时候说话攻击性过强,所谓的不积口德,虽说是自认为很多时候是企图搞笑,但也不能说没有这种劣根性的暴露,所以在这里向所有可能受过我的攻击,导致产生负面情绪的同事表示歉意。以后,希望我们大家都一样,不是在打击别人的积极性上显得特别有能耐,而是在激励别人的士气上可以做得更多,做得更好。
时间到了吗?嗯,遵守规定最重要。
算了算了,言多必失,再说也不清楚他们上面的尺度有多宽,谁都知道马上就要拿红包了,一年的盼头就在这上面呢,不要因为临门一脚瞎踢葬送了所有努力。
如果非要再说,我就针对一下那些领导,我想掉一下书袋,再引用一句大卫奥格威的名言:既然你养了狗,又何必自己汪汪叫呢。我认为,管理尤其是头,你的优秀要通过头脑、心胸、抱负表现出来,而不是费力在做事上跟员工一较长短。我感觉我们部门在许多事情上恐怕要更加信任自己的同事,没必要事无巨细,事必躬亲。其实很多时候,你相信他能做到多好,他就能做得多好。
2017年公司年终会议终结发言稿二 大家好,这一鞠躬有两层含义:一是给大家拜个早年,二是感谢大家两年来与我一起风雨同舟,不离不弃,走到现在,感谢大家对我的信任、理解和支持,感谢各位的父母、妻子、丈夫,为你们能更好、更安心的工作所付出的诸多艰辛。
刚才就工程、销售、项目等工作几个大的方面的工作,几位代表对2009年的工作做了一些回顾、总结;并对2010年的工作做了一下展望。前排在座的各位分管各个口,如果都逐一发言的话时间会很长,我想大家付出的辛苦劳动,大家所创造的业绩,我们心里都有数,以后会有机会安排大家在不同的场合进行交流,再一次衷心的感谢各位为山东集团的工作所付出的努力!
到2009年末,山东集团成立整整两周年,在杨总领导和各位同仁的共同努力下,我们在文登完成了香水海、机械城、港口三大项目集群的资源控制,为杨总提出的造城计划创造了最基本的条件,奠定了坚实的基础。经过山东集团全体员工的共同努力,取得了阶段性的成果。虽然有些业绩,但这些业绩还不足以让我们骄傲和满足,我们不能安于现状,更不能失去曾经有过的激情和干劲。虽然这些项目足够我们集团干十几年乃至更长的时间,但这跟国内一超级财团每年创造利润几十亿、上百亿的业绩相比,我们还有相当大的距离,所以我们没有理由骄傲,没有理由不继续脚踏实地的努力工作。
我们必须加强学习、自我提高、缩短差距。当今全球激烈的市场竞争、人才竞争以及对稀缺资源的竞争如火如荼,大家平时通过网络和报纸都能感觉的到,无时无刻不在威胁着每一个公司,大到一个行业、一个国家,小到一个公司、一个团队乃至我们个人。可以说,无不存在着生存、发展之忧,各种新知识、新技术、新概念日新月异、层出不穷,升级换代之快令人咂舌,这个速度是前所未有的。IT业、航空业、通讯业,还有我们所从事的房地产业也是如此,行业标准越来越高,对从业人员的素质要求也越来越高,所以竞争的结果必然是大浪淘沙、优胜劣汰,未来的天下必定是强者的天下。不论公司还是员工个人,倘若有点业绩就感到满足,就不求上进、驻足不前,势必会丧失昂扬的斗志,丧失更多的市场机会,以至逐渐被边缘化,最终被淘汰出局。因此始终保持清醒的头脑,正确衡量,加强学习,找出自身不足,加以克服,才能使我们跟上快速发展的步伐。
我们必须满怀激情,不懈创造,坦然面对一切困难。公司要想在本行业的竞争中立于不败,成为业内翘楚,只有做大做强。能具备跟国内一流财团竞争的唯一条件就是你必须成为一流的财团。也就是说,我们在与狼共舞的时候要想不被狼吃掉,你必须变成狼,或者你就是狼,或者是你比狼强大!狼是无所畏惧的,大家知道这种动物是不容易被驯服的。我们每个人也一样,要想在激烈的竞争中立于不败,要想在公司有所作为,受人尊敬,唯一的条件就是你必须做得的很优秀,优秀并非与生俱来,而是来自于你坚持不懈的学习、踏实勤奋的工作、广博扎实的知识;来自于正直的品格、高度的责任感、对公司的忠诚,来自于良好的合作精神、狂热的创新精神、赋于感染力的激情,来自于你的爱心、奉献精神和工作能力等等。因此,我们要有长远目标,要始终保持清醒的头脑和思路,始终保持坚定的意志和坚韧不拔的毅力,始终保持狂热的工作激情和创新精神,始终保持良好的学习习惯和高度的敬业精神。工作中遇到困难要坦然处之,迎难而上,解决问题时要挖空心思,多动脑筋。我们经常说的有孔必钻,无孔也要钻,无孔怎么钻?无孔可以想办法打一个孔,这就是想象力,也是创造力。打孔需要工具,在给我们的工具里挑来挑去没有可用的,就唉声叹气的等吗?不能!所以必须想办法,不能放弃。否则,我们拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我们、深爱我们的家人交代?因此,不把问题彻底解决我们绝不死心,绝不轻言放弃,我们可以自己制造打孔的工具,就算自己不会,我们可以花钱请人给我们制造,所以任何事情没有做不到,只有想不到,想到了不一定做好,不想肯定做不好。
我们必须尽职尽责,勤奋工作,在工作中享受快乐。我们竭心尽力、拼命工作究竟为了什么?值得吗?毫无疑问,当然值得!还以打孔来说,我们最终追求的绝不仅仅是打孔的工具,也绝不是要打开的那个孔,而是孔那边的另一个世界。那里有我们用大脑、用智慧、用诚心、用坚韧不拔的毅力为公司成功解决一个又一个难题后而获得的喜悦,有我们为了给公司项目开发节省时间、节省费用,用真诚、用责任加快手续办理,为公司合理减免巨额费用后而感到的欣慰,有我们高质量、高效率完成公司交给的任务,并为公司创造了效益,同时自己也得到提高而获得的成就感,有我们通过勤奋工作并获得丰厚的回报,使深爱我们也被我们所深爱的父母妻儿生活更加稳定和幸福感到的快乐,有我们为公司发展出力献策、尽职尽责,并做出巨大贡献而获得的自豪感,这才是我们追求的打孔的终极目标。
我们必须提升自我,创建品牌,个人魅力与公司品牌要高度统一。我们集团在杨总高瞻远瞩、呕心沥血、精心谋划下,经过多年的努力,完成了集团未来发展的整体战略布局。迄今为止,集团控制的土地资源总量在全国同行中已经居于首位,其中,我们山东集团所控制的土地资源在集团控制的土地资源总量中所占的比例将近80%。两年来,我们做事都相对低调,当然低调有低调的好处,然而,当集团的事业发展到一定阶段和规模的时候,再保持低调就未必是好事,当然不低调不代表我们随意张扬,而是应该让更多人了解我们,清楚我们,认同我们,以至融入我们当中。因此,该大力宣传时一定要宣传,这是一种需要,我们要在半岛蓝色经济区这一国家战略正式批复下来之前抓住时机,在强化山东集团内部管理,狠抓工程质量管理,提高物业管理水平,推出系列精品项目,加大全国营销力度的基础上,维护好集团的品牌形象,要精心策划,借助全国一流的媒体宣传造势,要让更多的机构来了解卓达,了解卓达在南海新区的项目,加强与各机构的合作,创造良好的合作条件。
公司是民营企业,机制灵活,反应迅速,我们绝不允许官僚主义,衙门作风和一些恶习在这里滋长,什么争权夺利,投机取巧、推诿扯皮、两边讨好等等这些极其令人反感的现象绝不允许在公司存在。我们必须不断强化自我,挑战自我。公司尚且如此,作为员工就更应该有强烈的危机感和紧迫感,要自我加压,想想自己是否做到了尽职尽责,想想自己的状态是否适应集团的高速发展,我们务必要正视现实,调整好心态,切不可以自以为是,跟那些优秀的人相比,我们还存在很大的差距。我们应该清楚不足,要有强烈的竞争意识,覆巢之下,安有完卵?要把每天都当成试用期一样如履薄冰、如临深渊。要积极钻研业务,提高综合素质,做事要心无旁鹜,一丝不苟。要多关心公司的事业,多关爱同事,胸怀坦荡,内心阳光。我们千万不要只停留在力所能及的事上,更不要只满足现有的成绩,目标达到后更要遥望远方,满怀信心与激情去实现我们更高的新的目标。
2009年是非常关键的一年,也是非常辛苦的一年。在这一年里,有辛酸、有快乐,也有孤独和寂寞,但是我们毕竟走过来了。这两年的金融危机给我们集团带来了巨大的影响,但是以我们山东集团在文登南海新区的地位和在这里的影响,以及地方政府对我们的期待,使得我们不能有丝毫懈怠,使得我们不能完全按照我们原有的计划去执行,但我们不能停止,我们也没有停止。我之所以说取得了阶段性的成果而不算是胜利,因为一个胜利代表下一个新的起点,一个胜利代表下一个更大压力的到来。我们总算走过来了,但是前面的路更长,前面的路更难走。
这几天我们第二批的地款已经付过去了,几千亩地很快就要办理完毕,这些资源压在我们手里,对于有的人来讲可能会感到自豪,但是对于我们在座的,对于我来讲,我们感到诚惶诚恐。为什么?这是真金白银砸出来的,我们投入十个亿,就要让它产生二十亿、三十亿、五十亿的回报,何时能够实现?何时能够达到这样的目标?何时能够回报总部?这几年都是总部往这里投钱,何时能使我们山东集团的项目具备强大的造血功能?这都需要我们大家集思广益、出谋划策,共同并肩携手,克服一切困难和障碍,昂首往前走。这几千亩地我们要把它盘活,不能压在手里,压在手里会给公司带来巨大的负担,资源就是这样,做好了,盘活了就是好事,做不好也可以把你扯垮。
2009年的工作为新的一年起到一个承上启下的作用,也为我们2010年走向更高的目标吹响了号角,万里长征我们刚抬起腿来,没有迈出去呢,这是多大的项目。所以,我们经常提到,多大的项目我们都不值得沾沾自喜,只有把它全部变成了钱,产生了丰厚的利润才是我们成功的时候。
2010年应该是经济逐渐复苏的一年,金融形势要恢复到两三年以前的状态还有一些时日,不是一年半载就能够恢复的,短则一两年,长则三年五年,但是较为欣慰的是形势在走上坡路。也就是说,在这两年,我们以低成本迅速地控制了大量的资源,接下来这个舞台就看我们怎么表演了,这对我们在座的每一位都是一个极大的挑战。我面提到过,要提高、要突破,你的观念是否跟的上,你的状态是否跟的上,你的学识、你的能力是否跟的上,这都要打问号,这个问号我要问我自己,也要问你们,你们也要自我提问。跟不上就要赶快学习,赶快加强,跟上来,我不希望我们团队当中的任何一员掉队。在此前,我们这个团队当中有去培训的,有辞职的,有确实不符合公司标准和要求被辞退的,今天离开了一两百人,以后可能就要回来五百人、八百人、一千人,因为我们的项目在不断扩大。在几年前,我记得杨总曾经开会说过集团需要300个总经理,这个一点不夸张,仅就山东集团而言恐怕就得需要300个总经理,每一个项目板块,每一个项目集群下分几十个大项目,都是特大型的,可以想象需要多少总经理,需要多少职业经理人,所以我希望我们未来的总经理从你们当中产生,也希望我们在座的各位能尽快承担更重的担子。
2010年的工作重点刚才几位负责人简单的概括了一下,我再说一下。
第一,团队建设。
多次提到,这么大的一个项目,这么大一个盘子,没有极其优秀的铁一样的团队,这个项目做不起来,把我们在座的每一个人当三个人使都不行,所以团队建设是长期的话题。我们在座的每一位必须要有这个责任心、有这个义务,也要主动、积极参与团队建设,为打造阳光团队而努力。我们真正要做到集团其他公司包括总部的同仁们到这里来都能感到很开心,不仅仅是因为我们这里的阳光灿烂、空气纯净,而是因为我们有一支阳光的团队。所以,每一个人都要阳光,都要胸怀宽广,都要天天笑对生活、笑对工作、笑对你身边的每一个人。
团队建设一方面是要提高它的凝聚力,一方面是要提高它的执行力,组织能力、业务能力等综合素质。今年我们要有很多工作要做,特别是培训。2008年、2009年我们的集中培训不多,当然有的部门分别做了培训,2010年这块工作一定要抓起来。人力资源部冯丹经理春节回来以后把今年的培训计划拿出来,培训哪些方面都要罗列出来,请真正有水平的专家来给我们讲课。
第二方面还要建立良好的沟通平台。这个沟通平台横向的是部门跟部门之间,你部门内部的人员之间,纵向的是你部门员工跟你之间,或者你跟我之间,沟通一定要通畅。有些人想说话,憋在心里难受,都憋疯了,有多少好的想法、多少好的建议不知往哪说,说了以后石沉大海,到底怎么样呀?我的建议公司有没有采纳?采纳以后有没有产生良好的效果?我想每个人都有这样的需求,所以沟通必须要顺畅,沟通渠道要广泛,总裁信箱要定期的打开,多收集意见。
今年我们要加大销售,使我们能够产生强大的造血功能,以后我们才会有更多的费用支配,不能每一分钱都跟总部要,总部都支持已经不小了。今后还会设立一些基金,除了总部奖励以外,我们山东集团也要设立一些奖励,以鼓励人才成长。团队建设是一个长期的话题,一切好与不好,能否成功就依赖这个团队,团队不行一切都无从谈起,有了好的战略、有了好的计划得有好的团队来执行。
第二,资本运作。
2010年,对于我们来讲资本运作将是首要的工作,我们这么多的资源要盘活它,这么多的工程需要钱来投,没有钱不行,要的这些钱不是个小数目,所以资本运作将是最为重要的工作。怎么办?首先要对项目进行全面包装,提升项目价值,在这样的基础上开展资本运作就具备了一定的条件。要进行一流的规划设计,包括单体户型,这是我们房地产这块。我们的港口也是一样,要有一份切实可操作的令人相信的高质量的商业计划书,招商这块儿要把工作做好,缺人一定要报,把人给你配上,不然将来出去招商,问你几个问题你不能说服人家。就像上市一样,有的公司上市要出去路演,在美国华尔街上市需要到几十个国家路演,各个国家的投资者的理念、需求、想法、对风险的认识截然不同,所以问你的问题也不同。我们也一样,我们招商不仅仅是在国内传统意义上普通的招商,而是大招商,面对全球招商,尤其是港口这块儿,所以高质量的商业计划书是非常关键的,要配合资本运作包装项目。还有我们的高尔夫训练场、跑马场、商业配套要在今年全部完善。还有我们的水系、主题公园、人工湖、景观打造等等这些都是为项目包装所提供的基础条件。
2009年我们跟很多机构在谈,我们以前不懂,尤其是大融资、大资本运作,通过多次谈、多次聊,我们把他们提的问题拿来,有针对性的解决,逐渐的我们也就学会了。所以资本运作依然是全员的,我们在以后的培训当中,融资的培训将是一个重点,为什么要学习这方面的知识?你具备基本的常识,有人说我这里有几十个亿,你要不要,你问他两三个问题,通过这两三个问题你就可以判断这个事是真的假的,具备不具备可操作性,不具备可操作性你就不要跑这个事了,耽误工作。尤其是去年,过一段时间打个电话,说我这有几十个亿,费用多少多少,用几年,后来我听了就告诉他,不是泼你冷水,这没有一个搞成的。所以大家对这方面的基本常识要学习、要掌握。杨总很早就提出全员融资,全员资本运作,这也是为解决我们整个城市开发建设所需大量资金而必须要做的工作。
第三,全国营销。
做好全国营销,产品要升级,推广要升级,营销也要升级,盈利能力更要升级。说到产品,我们英伦湾从外观来看,在青烟威地区都是首屈一指的,但是它的户型还是有好多不足,这也不是谁的问题,当时让山东设计院来做耽误了好几个月,最后要尽快的开工,于是仓促的找了上海的一家公司给我们设计,时间不充裕,势必会存在这样那样的问题。这个不要紧,我们下一步有更多、更充分的时间来把这个产品做好,做的更精细。产品要升级,设计要升级。我们要走出去学习,春节回来过后,工程部、规划设计、项目也要拿一个考察计划,我们确定好以后把这个计划报给杨总,2010年要大量的派人到不同的地方去考察、学习,不然我们始终在这里闭门造车,自己感觉很好,拿出去一比就不行了,所以要走出去、请进来,要拓宽视野。同时还要继续扩大代理范围,我们原来计划在全国设立三千个代理点,这个目标一听挺大,2005年、2006年就有二三百家在北京卖,所以这个目标也并不是不能实现,但更多的还是要讲求质量。先先拓展,广种薄收,这也不需要我们花太多费用,逐步筛选,定下来以后,有了这个量我们的销售就有保障,但是我们绝对不能完全依赖于代理商。近一两年代理商的作用肯定是非常大的,我们也期待有更多有强大营销能力的代理商跟我们进行长期战略合作,我想这也是他们所期待的,所以扩大代理也是我们的一项工作之一。
举办全国性的论坛,争取在五六七八九十这五六个月每个月都要举办一次论坛,我们这里的平台已经具备了这样的条件,去年、前年我们都在谋划。让人们到这里来直观感受,每一次论坛要有全国性的媒体跟随,倒不至于都必须具体报道我们的项目,但起码得把整个地区宣传出去,扩大影响面,对我们营销肯定有极大的促进作用。营销策划韩士安总一定要把这块工作做在前面,把题选好,要跟集团总部的传媒助理一起商量,还要跟当地宣传部、文化局的当面进行一些沟通,把政府的资源整合起来,很多工作可以让他们来做,不能完全让我们来做,我们可以花钱,但是花钱要花的非常合理,所以全国性的论坛要搞。央视、人民日报等一流的媒体报道,这个报道应该是系列性的,这也应该全面的策划,这个策划我们提选题,可以交给他们来策划,我们花钱,这项工作在2009年杨总提出过要做,那么2010年我们要具体实施。
士安总也提到了要提高销售价格,你们在座的前段时间可能关注过海南房地产的动态,每天一涨,平均多的一天都涨5000元/平米,这个并不存在不正常,因为它跟90年代初宏观经济调控的时候还不一样,那时候只是炒楼花,人们的购买力也没有这么强大,那都是真正的泡沫。现在不一样了,现在是要建国际旅游岛,全世界在消费海南岛,它的价格卖到七八万并不奇怪,国际旅游岛嘛。这种影响力,这种商业机会,这种潜力,这种巨大的需求是别的地方无法比的。海南房价上涨跟内地各中心城市的房价上涨的情况是不一样的。在内地北京也好,济南也好,房价涨到大部分老百姓买不起了,他们势必要给政府施加压力,政府不能不出一些政策来进行所谓的抑制,抑制也只是相对的,因为政府、银行、房地产是一个利益团体,不会真抑制,否则政府也会受伤害,几败具伤,但是它又不能不做这些动作,你抑制的下来吗?抑制不下来,因为有巨大的需求量存在。
中央2010年的第一个文件提出了加速农村城市化,鼓励农村建房,拉动内需。房地产作为国家的支柱产业短期内是不会改变的。我们卓达在南海新区的项目也一样,我们付出了巨大的艰辛,绝不仅仅是一平米赚个三几百块钱就满足了。在银滩,有的开发商的利润还没有代理商的利润高,这是一种悲哀。我们有杨总超前的理念,有强大的运作能力和品牌影响力,我们的产品绝对不能贱卖,应该创造很丰厚的利润。对地方政府而言,卖的高,税收也多。关于价格,前几天韩我和士安总、常富康总就如何在2010年五一房价涨到5000元/平米的可能性进行了讨论,有一些思路,和一些措施,很多工作跟我们在座都有关系,已经报给了总部,只要批复下来,明年就要大量的做,要花很多钱,花钱是为了挣钱,付出是为了更大的回报,钱不是省出来的。只要我们做到位,硬件上创造出高品质的产品,进行全方面的形象宣传,提高我们的服务等等,相信丰厚的利润是能实现的,5000元/平米也不是什么难事。我们涨别人也会涨,我们的目标一定是引领整个胶东半岛的房地产市场,假使有一天我们能引领全国的旅游市场,那将是我们集团的荣耀,我们会朝着这个目标去努力,我们手里拥有的资源可做十年二十年做,会有这种机会。
第四,全面招商。
包括市政配套项目的招商,商业项目招商、旅游项目招商,临港工业招商。2008年、2009年招商条件欠缺,经过这两年的准备,具备了一定的基础,要达到更理想的要求还是不行,我们边完善边招商。投资模式要丰富,独立投资,合作开发,可以主要针对学校、医院、酒店、商业这方面的。我们出土地,对方出资金,合作开发等等,这方面目前没有启动,但是不代表以后不做。产权买断、租赁经营等可以针对商业项目。
还有旅游资源的整合,去年五六月份杨总在这边工作的时候提出过,我们要做大旅游,由于方方面面的原因,各种工作千头万绪,这方面的工作没有往深了做。2010年我们要往深处做,把这个资源整合起来,要把南海新区,重点是我们卓达这个板块作为一个旅游目的地,要让外地人到这里来能住上三天五天甚至十天半月,让更多的人奔这里来。
第五,加快工程建设。
(一)16万平方米的英伦湾要交付使用。
(二)50万平米的华侨城,包括B2启动区要动工。
(三)10-15万平方米的五星级酒店公寓要动工。
(四)卓达1号路(高岛路)以及一号桥(香水河大桥),现在正在修,在7月1号要全线通车,这条路通车以后对香水海整体项目的形象提升会起到很大的作用,这条路通了以后,我们从金海路到机械装备城三五分钟就过去了。
(五)沿金海路的90米宽,2000多米长的人工河要初显效果,要把它挖出来,河的两岸做成什么样的景观需要有一个正式的方案。我们边设计边挖它的主要部分,起码要放上水,看着波光粼粼的,这个效果要出来。这条河的竣工对同样对香水海整体土地附加值的提高也会起到很关键的作用。
(六)4000多米的科研路,从高岛路一直到滨海路的一条南北路,穿越我们的地块,直接经过我们的B3、高尔夫和B2,最后到滨海路,这条路要动工建设。
(七)海上公园要部分动工。
(八)6000亩的人工湖要部分动工。这个人工湖在哪里可能好多人都不知道,我们的香水海项目的中间那一块,香水河西岸部分要开始挖掘、拓宽,这块大概在下半年。要看总部的总体安排和资金情况,如果上半年的融资情况理想,资金非常充盈,应该还有一些项目会快速启动。
(九)卓达的油轮,我们可以叫公主号或者其他名字,这个船要装修完工。这艘船去年从武汉买回来的,四层楼2000多平方米的一艘油轮,按照四星级的标准装修,放在海上。这个船现在在石岛停着,前段时间进行了维修,2010年要把它装修出来,非常漂亮,有这个船放在我们的海边,对我们整个香水海的旅游功能是一个很好的补充。
(十)高尔夫训练场要竣工。到时候我们会分期分批的安排一些人参加训练,有教练教我们,张晓军总这块儿会安排。高尔夫是一种高尚运动,很多感情交流、商业机会、很多买卖就是在高尔夫球场上做成的。很多想法、很多思路也是从高尔夫球场上产生的,将来我们自己有了这样的场地,我们的员工们应该受益,这也是一种技能。
(十一)跑马场要竣工。这个跑马场不是速度型的,这属于花样的、表演式的,我们会招一批女孩作为骑士,这将来是一道靓丽的风景,这个在今年也要投入使用。每天工作累了可去看一眼,马不一定会骑。
(十二)滨海大桥的设计要完成。滨海大桥在我们的滨海路最东边,跨香水河这座桥的设计要完成。秦正林总,原来的方案不算了,我已经跟政府协调好了,原来的方案投资两个亿,太高,要有斜拉的造型,如果五千万能做下来就做五千万,七千万能做下来的就七千万,越便宜越好,原来的水八卦已经取消了,对桥的要求也就降低了,既然大规划变了,桥的总投资也必须大幅度降下来,宽度基本定了,大概是1.2公里。一定要想尽办法把投资降下来,这个桥今年要完成设计。
六、新型高科技建材项目要动工。
这个项目好多领导都考察过,跟北京的一家公司合作,在我们的机械装备城,占地大概500亩地,一种新型的材料,麦秸秆是主要材料,可以仿造任何的木头、石头,都能做出来,很环保,而且还释放负氧离子,这种材料的市场潜力是无限大的。杨总已明确同意在山东做这个项目,要把这个项目做成在两年以后可以上市。山东集团应该有两三个板块或者两三个项目在两三年以后上市,这也是杨总提出的一个目标,到时候我们会在里边买到一些原始股,会有这个优势,大家都有这样的机会。
七、港口的一期引堤工程完工,二期两个5万吨的立项批文争取在今年下半年批复下来。这两个5万吨的批文要是下来了,港口项目的融资条件就更加具备了,很多财团和机构来看了以后,都盯住我们的港口,但遗憾的是我们的一期的泊位太小,投资太少,不论跟他们怎么解释是分期分批报建的,但是他们只看现在。所以这两个5万吨的立项批文非常重要,政府的计划也跟我们一样,也想尽快的办下来。
2010年的基本工作还有很多很多,得有几十项,我就不逐一的说了,我们商业集团还提高管理水平,以后这个商业集团所有员工的工资就从商业项目利润中出,要尽可能的创造条件提高盈利。要站在运营城市的高度,为将来做更大的商业、运营更大的商业项目培养团队。
销售也一样,你不能光在这里接待代理商,你的能力、水平,达到做代理商的教练、培训师、顾问。很多代理商的水平比你们高,做业务的经验比你们丰富,你不要以为你是甲方你就不得了。你记住了,你是在服务,客户、代理商是我们的衣食父母,你必须要把这个心态摆好。还有我们内部的协调、协作部门也一样,销售拿提成你不要眼红,你可以做销售去,没问题,我们在座的所有人都是营销高手,那我们有多少项目都不够卖。你做好你应该做的,你拿你这块工资,做好你的本职工作。以后不论是谁影响销售、阻碍销售,要那你是问。这么多资源得卖出去,我们在座的每一位都应该有很强的服务意识,客户到这一看,你工作细致入微,很有耐心,客户也很感动。卓达品牌很好,选定了卓达的房子,结果在办理合同过程当中,由于你的一个举动让客户看了很不舒服,这就会影响销售。所以我提醒各位,你要把每一天都当做试用期,要有如履薄冰的感觉。我们以后要设投诉箱,目的是为了提高我们的工作水平和服务水平。有的置业顾问也要注意,你把东西往那一放,给我办!大爷一样,这是不可以的,谁都有谁的工作,所以互相协作、互相支持、互相配合才是你所应该做的。
2010年一个月已经过去了,今天是2月份的第一天,按理说这个会应该放在元旦期间开,正好要到春节了,就在春节之前开,再有几天就要放假了。在这里我再次感谢在座的各位,在过去的两年中所付出的努力和辛苦,以及给予我的配合和支持。期待2010年我们有更高的提升,更大的收获!我再次祝大家虎年吉祥,合家欢乐,身体健康,万事如意!谢谢
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