公司物管岗位职责(推荐10篇)
篇1:物业公司管理处岗位职责范文(300字)
1、负责院内相关施工项目的监督跟进、环境布置摆设的协调;
2、建立院内组织系统,使之合理化、精简化、效率化。主持每周的工作检查情况汇报,并针对有关问题进行重点讲评和指示。
3、负责环境巡视,跟踪检查现场工作,督促出现问题整改落实;
4、负责客房的清洁卫生、维护保养、保证客房卫生标准,设备完好正常。
5、按照餐厅服务规程和质量要求,负责餐厅的管理工作,并与厨房保持密切联 系,协调工作。
6、了解厨房货源情况及供餐菜单,组织和布置餐厅积极做好各种菜点及物品陈列。
7、协助每季的物业管理质量大检查及配合做好整改工作。
8、负责处理投诉,并向当事人通报处理意见和结果。
9、懂得日常消防设备的检查、应急调控,定期组织消防疏散演习;
篇2:物业公司管理专员的岗位职责(300字)
1.管理客户信息。负责建立与完善客户档案,分析客户信息,对客户分类管理,熟知客户信息并做好。
2.受理客户需求。负责客户的疑问解答、需求处理及报修响应,及时下单至相关部门协调资源解决诉求。
3.外包单位管理。监督供应商服务质量,协调资源提升现场品质,发现问题及时沟通,并下单至外包单位及时处理。
4.维护客户关系。负责建立沟通渠道、定期沟通、维护关系、增强信任。
5.费用催缴。负责应收款项的催缴,完成既定目标。
6.收发文管理。拟定、修改客户服务中心对外、对内发文,并完成文件归档管理工作。
7.助推社区文化。负责推动园区文化活动开展,协助社区社团组建及关系维护。
8.完成上级领导交办的其它工作。
篇3:物业公司物业主管岗位职责(600字)
1.执行公司指定的《房屋维修养护工作手册》、《机电设备管理工作手册》全面负责房屋及其附属设施、设备的管理服务工作。
2.参与物业的前期管理,参加新入伙楼宇的工程验收,提出有关设备、设施增补改造方案。
3.负责物业的接管验收,移交工作,组织对接管的物业进行认真的检验,提出其配套设施、设备完善工作,解决工程建设中的工程遗留问题。
4.负责业主装修房屋的审批、并负责装修和预算,报总经理审核批准后组织实施。
5.定期检查各种设备、设施的技术状况,分析存在的问题,提出维修解决办法和制定维修方案,编制养护维修计划报总经理审批后组织贯彻实施。
6.根据房屋及其附属设施设备的使用情况,指定物业管理总体方案,编制养护、维修计划、报总经理审批后组织贯彻实施。
7.执行政府有关部门制定的有关行业安全法规,加强安全管理和安全教育,建立各级安全制度、防止发生安全事故。
8.负责所管辖的物业工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集,整理归档工作。
9.对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查记录,保证各项记录的完整性。
10.负责组织员工进行安全、专业技能和质量意识的培训工作,不断提高员工的整体素质。
11.负责对业主、住户、租户室内设施、设备提供有偿维修服务。
12.依照业主服务部下达的维修工作单,按时、按质、按量完成各项维修项目。
13.房屋机器设施、设备,如发生突发时间工程部必须全力以赴投入抢修工作,直至恢复运行正常使用。
14.负责公司工程项目的拟定方案和预算,报总经理审核批准后组织实施。
篇4:单位物业管理职责(200字)
1、参与项目开发过程中的前期介入,确保项目按期顺利通过验收与接管。
2、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件,并实施、保持和改进。
3、物业人员管理、培训、培养、带教工作。
4、带领本部门人员做好车场、安全、消防、环境、设施等日常管理,构建良好的商业环境。
5、对广场物业实施全面管理,保证其所管物业保值、增值。
6、负责物业部计划制定、预算编制、成本管控。
7、与商业经营行为物业业务相关的政府外联工作。
篇5:物业管理公司主管岗位职责要求(300字)
1、负责物业项目的全面管理,妥善处理一切紧急及突发事件;
2、每月定期监督、检查设备设施、安全和环境等业务管理;指导安全工作,对部门安全管理负主要责任;
3、负责本部门各类设施的检查、机电设备运行的监督、住户重大装修改造的审批、重大返修工作的跟进;
4、负责制订项目所有工作目标和计划、工作协调、团队建设等;
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
6、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
7、严格执行公司管理体系、依据公司总目标、计划、预算制定管理处工作目标、计划及预算,完善制度,持续改进;
8、负责建立管理处相关工作流程和作业标准,理顺工作关系,确保各项工作的有序开展;
9、负责对下属员工的培训,以提高工作质量、工作效率和人员素质;
10、其他上级交办的任务。
篇6:物业管理岗位职责概述(200字)
1、负责案场的服务形象管理,确保良好的客户服务和形象;
2、配合地产营销部进行售楼部活动执行,并进行人员调度管理;
3、全面负责观察监督服务人员日常工作表现,主动巡视、检查各案场人员的工作情况,及时指出工作中的错误,并不断提高服务标准;
4、定期向上级汇报有关案场的服务情况并提出建议;
5、紧急情况发生时应有应急措施,在处理的同时告知上级,工作中主动妥善地解决常规事务,必要时通知相关部门配合解决;
6、传达事件信息,检查着装、仪表及强调服务标准。
篇7:物业管理公司工作职责(200字)
1.负责制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实完成;
2.指导项目各项业务的开展,对项目日常管理进行监督和巡查,及时调整管理上的不足;
3.负责处理重大投诉和突发事件,落实回访制度;
4.以客户满意度为导向,从各个方面提升物业客户服务质量;
5.督导外包保安、保洁的日常工作运营,对外判单位工作进行监督,确保外判业务符合公司服务要求;
6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系。
篇8:物业管理各部门岗位职责范本(200字)
1.制订公司工程设备管理制度;
2.制定设备的年度、季度的中长期保养计划;
3.负责监督楼面调整、柜台装修工程事宜;
4.在大型维修、检修和突发事故现场进行现场指挥调度;
5. 对主要工程项目进行分析和审核,发现严重工程质量问题及时按规定查处,并向上级汇报;
6.负责指导、管理、监督下属人员的业务工作;
7.改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效和奖励惩罚工作;
8 .严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产和公司固定资产的管理;
篇9:物业管理员岗位的工作职责(200字)
1、 公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;
2、 公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养,日常检查;
3、 公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;
4、 公司厂房、物业的维修、保养,涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;
5、 负责物业的防火、防盗、环保、安监责任。
任职要求:
1、 大专以上学历,3年以上物业设备管理、维修、操作工作经验;
2、 熟练运用现代化办公系统,电工高压运行维修证书及其他设备维修操作技能;
3、 责任心强,工作细致认真;
4、 良好的沟通表达能力和良好的服务意识。
篇10:物业管家岗位职责简述(200字)
1. 负责区域内环境卫生、装修施工的巡查和监管工作,发现问题及时处理;
2. 派发区域缴费通知单,催缴管理费及其他费用;
3. 区域内楼宇维修及设施设备的监督与维护;
4. 接待处理区域内业主投诉,做好投诉情况记录并及时反馈处理结果,与业主建立并维护良好的客户关系;
5. 定采集客户对物业管理提出的建议和意见,定期向主管领导汇报物业管理发生的情况,并及时跟进处理;
6. 负责所管物业的日常管理事务性工作,完成部门领导临时交办的相关工作任务。
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